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2016年9月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

又一小目標(biāo)實現(xiàn):萬達(dá)用科技重塑金融新體驗

作者:飛凡信息公司 韓瑩

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,場景即流量,誰能控制最多的場景,便能夠占據(jù)最有利的競爭地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下,而這恰恰是萬達(dá)的長處,金融集團的崛起順應(yīng)當(dāng)前消費經(jīng)濟的發(fā)展潮流,大勢所趨,讓我們拭目以待。

萬達(dá)金融集團多年潛心布局的全陣營成員快錢、飛凡通、征信、網(wǎng)絡(luò)信貸、萬達(dá)財富、百年人壽等核心產(chǎn)品及板塊,8月25日在飛凡商博會上精彩亮相,通過科技+金融重塑消費環(huán)節(jié)的全流程,借助萬達(dá)線下優(yōu)勢做實線上體驗,已構(gòu)建起萬達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)金融矩陣。

快錢打造香醇金融咖啡

兩天的時間里,一座快錢打造的Coffee Bank(咖啡銀行)成為商博會的一大亮點。

Coffee Bank是眼下全球最領(lǐng)先的金融服務(wù)新模式,借助場景+金融,用戶可以快速享受人性化的服務(wù)。而快錢帶來的萬商會版Coffee Bank也迎來了如潮人流。絡(luò)繹不絕的來賓在此掃一掃下載新版快錢APP,領(lǐng)取免費咖啡券即時消費。伴隨著香醇的咖啡,一場由快錢精心打造的科技金融新體驗也就此展開:打開快錢APP,跟著一臺iPad的簡單指令,大家饒有興趣地體驗了一把快錢賬戶的遠(yuǎn)程開戶。而這些巧心思的背后,是快錢正在積極運用移動技術(shù)、海量數(shù)據(jù)、革新算法來改變金融服務(wù)的模式和形態(tài),最終讓金融服務(wù)走向移動化、智能化、便捷化,從而為廣大用戶提供邊花、邊賺、邊省、邊借的一站式移動綜合金融服務(wù)。

快錢的這杯金融咖啡還使公司持續(xù)打造科技金融新體驗的可行路徑首次浮出水面。據(jù)悉,如今中國商業(yè)社會中,移動支付用戶已達(dá)到3.8億,移動支付金額超過130萬億元;消費信貸規(guī)模達(dá)20萬億元,未來三年也將倍速增長。為了滿足這些需求,快錢打造了科技金融之路:智能化金融服務(wù)將伴隨人生的每一階段,不論是初入社會的大學(xué)生、事業(yè)上嶄露頭角的金領(lǐng),還是功成名就的成功人士,都能在現(xiàn)場的實景體驗中,領(lǐng)略快錢為其度身定制的金融未來。而通過將用戶花錢、省錢、賺錢的各個環(huán)節(jié)一站打通,就可為商業(yè)激活購買力,增強用戶活性,創(chuàng)造出全新的金融服務(wù)體驗。難怪現(xiàn)場不少來賓感嘆:有了快錢的科技金融服務(wù),邊花、邊賺、邊省、邊借的體驗已不再遙不可及。

這套覆蓋用戶全生命周期的一站式金融服務(wù)讓不少商戶與商圈從業(yè)者興奮不已:快錢的移動支付服務(wù),可為商圈打造收款利器;智能信用服務(wù),釋放著更大的消費潛力;而更為精準(zhǔn)的營銷計劃,將更有效地增強用戶黏性。

飛凡通通天下  

作為串聯(lián)用戶線上線下行為的唯一數(shù)字通行證——飛凡通集身份認(rèn)證、支付、儲值、積分、權(quán)益、理財、信貸等多功能于一身,首次亮相就引起市場矚目?! ?/p>

展會現(xiàn)場,前來參會的眾多嘉賓不停詢問:這個上市了嗎?哪里能買到???深深吸引諸位的正是兼具時尚與多功能應(yīng)用的飛凡通——施華洛世奇可穿戴設(shè)備,精美的水晶飾品融合進(jìn)豐富的功能應(yīng)用,光彩奪目,引人流連?! ★w凡通還聯(lián)合運營商和手機廠商,在購物消費、公交出行等多種場景于手機端實現(xiàn)NFC支付、掃碼支付等多種移動支付功能。

萬達(dá)征信創(chuàng)新核心技術(shù)

展區(qū)里,一排造型優(yōu)美的支架上擺放著4臺iPad,里面裝有萬達(dá)征信開發(fā)的信用掃描儀。這款產(chǎn)品通過人臉掃描技術(shù),可快速定位并分析個人信用情況,再結(jié)合萬達(dá)獨有的線下場景數(shù)據(jù),對客戶進(jìn)行快速評估,最終根據(jù)用戶資質(zhì)提供相應(yīng)額度貸款。它做到了刷臉、評分、授信一氣呵成,背后包含了人臉識別、反欺詐、決策引擎三大核心技術(shù),在消費金融領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用前景。

工作人員在飛凡商博會現(xiàn)場體驗了信用掃描儀這款產(chǎn)品。其操作過程非常便捷。第一步,用戶人臉識別;第二步,如果人臉識別直接可以定位用戶并讀取用戶信息,則直接給出飛凡信用分,否則需要用戶提供更多的有效信息;第三步,給出信貸額度;第四步,等待放款。輕量級用戶體驗的背后,是萬達(dá)征信多項重量級技術(shù)的支撐:

人臉識別是萬達(dá)征信推出的生物識別核心產(chǎn)品之一,目前已運用在萬達(dá)金融集團內(nèi)部賬戶實名場景,后續(xù)還將在大額免密支付、消費金融產(chǎn)品、小貸產(chǎn)品等各大場景中運用。通過活體檢測采集用戶的實時照片與權(quán)威數(shù)據(jù)庫中身份證照片進(jìn)行比對后輸出實時身份核查結(jié)果,準(zhǔn)確率高達(dá)99.7%,截至2016年5月底已累計驗證人次達(dá)300萬。

反欺詐是萬達(dá)征信另一項核心技術(shù)。萬達(dá)征信打造的反欺詐行業(yè)解決方案——Argus(阿格斯),在貸前申請階段就可以發(fā)現(xiàn)80%的欺詐者。近一年來,萬達(dá)征信已經(jīng)和多家銀行與小貸機構(gòu)建立合作,為客戶避免了數(shù)億元的損失。Argus反欺詐系統(tǒng)還采用智能模型識別和關(guān)聯(lián)分析來識別團伙欺詐,并能對已貸用戶持續(xù)跟蹤,發(fā)現(xiàn)識別高風(fēng)險借款人,通知客戶提前部署催收。在過去一年的實踐中,對預(yù)測可能違約的借款人準(zhǔn)確率達(dá)到60%以上。

飛凡信用分是萬達(dá)征信正在打造的個人信用綜合指數(shù)產(chǎn)品。飛凡信用分通過自然屬性、財務(wù)狀況、信用歷史、消費偏好等多維信息標(biāo)簽,對用戶進(jìn)行360度信用評估。

萬達(dá)金融的萬達(dá)財富、萬達(dá)征信、百年人壽等核心板塊亮相

百年人壽兩大業(yè)務(wù)并進(jìn)

百年人壽在本次商博會上展出了互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)務(wù)與團體保險業(yè)務(wù)。

多維度的保險產(chǎn)品創(chuàng)新定制服務(wù)是百年人壽的一大特色業(yè)務(wù)。通過自營官方網(wǎng)站、旗艦店向客戶提供意外險、旅游險、健康險、少兒險、理財險等保險產(chǎn)品,并與阿里、京東、陸金所、開心保、飛凡、快錢等全國知名互聯(lián)網(wǎng)金融平臺開展業(yè)務(wù)合作,為合作伙伴提供多維度的保險產(chǎn)品創(chuàng)新定制服務(wù)。

作為此次展出的另一亮點,百年團險也已經(jīng)具備業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)支持能力,通過系統(tǒng)直連對接企業(yè)HR系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)自行線上投保、管理員工福利保障服務(wù),系統(tǒng)操作便捷友好,數(shù)據(jù)傳輸實時同步,可最大程度高效快捷地為企業(yè)客戶提供員工福利保障。現(xiàn)場,參觀者可以直接了解到其成熟的技術(shù)對接流程和完善的客戶服務(wù)體系,用保險保障為商家提供更好的客戶服務(wù)體驗和客戶黏性。

百年人壽創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)合打造場景化智慧保險服務(wù),搭建專屬移動支付的理財與保障類保險頻道。微信自助理賠顛覆傳統(tǒng)流程,客戶只需三步便可自助完成理賠申請。百年通電子簽名影像收集創(chuàng)新功能實現(xiàn)新單投保全程無紙化。直付速賠用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)理賠作業(yè)模式實現(xiàn)出院即賠。

萬達(dá)網(wǎng)貸提供綜合金融解決方案

展會上萬達(dá)網(wǎng)貸傾力打造集活期/定期理財、私募股權(quán)、保險、海外地產(chǎn)投資等業(yè)務(wù)于一體的萬達(dá)財富APP,以及以企業(yè)ERP為載體、結(jié)合上下游結(jié)算模式進(jìn)行定制開發(fā),讓中小供應(yīng)商足不出戶即可完成融資手續(xù)與流程的供應(yīng)商在線融資平臺亦在此次展會上精彩首秀,全面的服務(wù)功能、便捷的操作體驗,引起很多參觀者駐足咨詢。

萬達(dá)網(wǎng)貸專注為實體商業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)綜合金融解決方案,現(xiàn)已全面開展商戶貸款、消費金融、商業(yè)保理、財富管理等業(yè)務(wù)。2016年初成立以來,萬達(dá)網(wǎng)貸持續(xù)創(chuàng)新,先后推出多款適合不同類型目標(biāo)客戶的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,效率及流程體驗不斷優(yōu)化,在客戶群體中逐步形成良好的口碑。以最新推出的消費金融產(chǎn)品萬能CASH為例,采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人臉識別技術(shù)及大數(shù)據(jù)交叉驗證,實現(xiàn)全線上業(yè)務(wù)流程,從申請到放款僅需5分鐘,產(chǎn)品一經(jīng)推出即得到客戶熱烈響應(yīng),APP下載數(shù)首日破萬,兩周內(nèi)日均新增用戶及活躍用戶數(shù)達(dá)到行業(yè)TOP5%。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,場景即流量,誰能控制最多的場景,便能夠占據(jù)最有利的競爭地位。巨頭們的博弈已開始從線上蔓延到線下,而這恰恰是萬達(dá)的長處,金融集團的崛起順應(yīng)當(dāng)前消費經(jīng)濟的發(fā)展潮流,大勢所趨,讓我們拭目以待。

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