從出生牛犢不怕虎的小萬到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的“萬姐”,從剛畢業(yè)的青澀小姑娘到如今穩(wěn)重的職業(yè)經(jīng)理人,在萬達(dá)我學(xué)會(huì)了“堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”。
一份工作可能“保鮮期”只有兩到三年,而在南昌八一萬達(dá)廣場有一群人,一晃在萬達(dá)工作了十年,我就是其中一位。萬達(dá)一直有一種魅力,吸引著我、引導(dǎo)著我成長。從出生牛犢不怕虎的小萬到現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)中的“萬姐”,從剛畢業(yè)的青澀小姑娘到如今穩(wěn)重的職業(yè)經(jīng)理人,在萬達(dá)我學(xué)會(huì)了“堅(jiān)持、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”。
堅(jiān)持是我在萬達(dá)學(xué)會(huì)的第一個(gè)詞。八一萬達(dá)廣場是萬達(dá)集團(tuán)第三個(gè)一代店廣場,當(dāng)時(shí)的產(chǎn)權(quán)銷售型物業(yè)使招商管理難以開展。營運(yùn)部團(tuán)隊(duì)中的人走了一批又一批,而我堅(jiān)信只要有堅(jiān)持的精神,對(duì)業(yè)主的溝通做得更深入更全面,招商工作是可以克服的。
2009年初春,業(yè)主將廣場整條過道中25個(gè)商鋪統(tǒng)一出租給某個(gè)電信客戶,在合同履行的18個(gè)月中,承租方一直按時(shí)支付租金與物業(yè)費(fèi),但就是不裝修不進(jìn)場。南昌八一萬達(dá)人沒有退縮,想各種招商方案,一遍遍做市場調(diào)研,總想找最適合廣場的品類與品牌,一輪又一輪的客戶談判,一輪又一輪的業(yè)主溝通。在歷經(jīng)五個(gè)月的招商談判后,廣場中樹立起一個(gè)嶄新而又亮麗的餐飲品牌——棒約翰。
八一萬達(dá)廣場因經(jīng)營性質(zhì)原因,年度營銷費(fèi)用緊張。在每次的美陳推廣上,大家出謀劃策并動(dòng)手設(shè)計(jì)安裝。2012 年九周年店慶前夕,營運(yùn)人員全體出動(dòng),有忙著貼宣傳海報(bào)的,有忙著懸掛吊旗的,有忙著安裝宣傳展架的,夜深了,大家卻干得不亦樂乎。這么一群萬達(dá)人,他們團(tuán)結(jié)友愛,克服一切難題,才造就了今天的成就。
八一萬達(dá)廣場大功率電器存放在商鋪內(nèi)一直是商場的安全隱患之一。為了給客戶解決此難題,營運(yùn)部想了各種方式,最終確定將通道內(nèi)的閑置區(qū)域提供給業(yè)戶作為用餐服務(wù)區(qū),服務(wù)區(qū)內(nèi)放置微波爐,電熱飲水機(jī)、擺設(shè)儲(chǔ)物柜,并安裝自動(dòng)門禁卡,為業(yè)主解決在鋪內(nèi)做飯、燒水的難題。一項(xiàng)小小的改變,一個(gè)小小的創(chuàng)新,帶來的是如此溫馨的服務(wù)。
人的一生能有幾個(gè)十年,而我最寶貴的十年奉獻(xiàn)給了萬達(dá),我的青春在萬達(dá)升華。