如果把設(shè)計(jì)院比喻成一臺(tái)臺(tái)式電腦的話,有的部所是CPU,有的部所是內(nèi)存,還有的部所是硬盤,那么IT技術(shù)支持就是鼠標(biāo)鍵盤套裝組,不起眼,不是最重要的,但是少了鼠標(biāo)鍵盤,臺(tái)式機(jī)會(huì)有多難用,你自己試完就懂了。
電腦是我們工作的重要工具。由于很多軟件使用的特殊性,我們所對(duì)電腦的配置要求相對(duì)要高于其他兄弟部門。項(xiàng)目馬上要開(kāi)始繪制圖紙了,IT技術(shù)支持的同仁們加班趕點(diǎn)動(dòng)用一切可以增援的資源,及時(shí)為我們配備了過(guò)硬的電腦部件及軟件。
設(shè)計(jì)院200多臺(tái)電腦,軟件安裝問(wèn)題,電腦故障,都能合理有序地得到解決。我們部門需要登錄一些相關(guān)的模型材質(zhì)專業(yè)網(wǎng)站,技術(shù)支持部門也很快幫我們申報(bào)集團(tuán)進(jìn)而解決。每位同事RTX的安裝和具體操作都是IT技術(shù)支持同事手把手地講解。我們工作中常用到的各種OA流程的編寫、講解、更新、維護(hù),都是技術(shù)支持來(lái)完成。
打開(kāi)公司服務(wù)器,按照各個(gè)部門和職能劃分,各專業(yè)需要運(yùn)用到的各種軟件文件夾分類清晰明確井然有序,在你需要的時(shí)候給予你最全面的支持和幫助。
今年5月中旬,我們部門有兩臺(tái)電腦出現(xiàn)故障,基本處于癱瘓狀態(tài),在我們自行排查和解決無(wú)果后,以我們的經(jīng)驗(yàn)就只能送回廠家做全面檢查和維修了。IT技術(shù)支持的同事接到報(bào)修電話后立刻趕來(lái),先排查了一些常規(guī)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)有一臺(tái)電腦進(jìn)行系統(tǒng)重裝后就可以恢復(fù)正常使用,另外一臺(tái)需要送廠家維修,并立刻聯(lián)系廠家確定送修日期。我們很多圖都在修改需要機(jī)器渲染,現(xiàn)在只送修一臺(tái),解了燃眉之急。
如果把設(shè)計(jì)院比喻成一臺(tái)臺(tái)式電腦的話,有的部所是CPU,有的部所是內(nèi)存,還有的部所是硬盤,那么IT技術(shù)支持就是鼠標(biāo)鍵盤套裝組,不起眼,不是最重要的,但是少了鼠標(biāo)鍵盤,任你轉(zhuǎn)速再牛的CPU,再神速的內(nèi)存條,再龐大的硬盤存儲(chǔ),臺(tái)式機(jī)會(huì)有多難用,你自己試完就懂了。