萬達(dá)將傳承、體驗(yàn)、創(chuàng)新融為一體,以研學(xué)、體驗(yàn)、購物的多形式,深度挖掘消費(fèi)空間與文化生活的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了文化與商業(yè)融合的社會(huì)效益最大化,堪稱經(jīng)典案例。
萬達(dá)廣場和知名博物館,兩個(gè)IP能否聯(lián)合起來做一件有意思、有意義的大事?
5月至9月,萬達(dá)廣場聯(lián)動(dòng)敦煌博物館、河南博物院、首都博物館、四川省博物院等全國著名博物館,開展一系列的“探見博物館之旅”,之所以引發(fā)廣泛關(guān)注,恐怕在于找到了解鎖博物館的新方式。
文化對于商業(yè)中心是一個(gè)抽象概念,而博物館以自身包羅萬象的內(nèi)容使之具象化,精選的展品有著天然的傳播和社交紅利,同時(shí)集合展覽、教育、娛樂多種功能,豐富的游逛性與商業(yè)中心所追求的“體驗(yàn)感”不謀而合。顧客在休閑逛街時(shí)感受文物魅力,在感受文物魅力時(shí)體會(huì)商業(yè)氣質(zhì),堪稱完美的體驗(yàn)。
也許有人認(rèn)為,商業(yè)與文物是涇渭分明不搭界的,而萬達(dá)的這番操作,實(shí)現(xiàn)了文化遺產(chǎn)的展示、交流、傳播,足以看出文物與商業(yè)完全可以實(shí)現(xiàn)兼容,1+1是大于2的。
萬達(dá)與博物館的深度合作,有望催生一個(gè)新的IP,即升級版的文物進(jìn)廣場。有了這個(gè)成功經(jīng)驗(yàn),萬達(dá)完全可以把這項(xiàng)活動(dòng)固定下來,形成廣場標(biāo)配。而透視萬達(dá)的這項(xiàng)活動(dòng),可給人很多啟示。
其一,商業(yè)聯(lián)手文物,可相得益彰。如何做到相得益彰?關(guān)鍵在創(chuàng)新,以及找到節(jié)點(diǎn)。5月18日是國際博物館日,今年的主題是“博物館的未來:恢復(fù)與重塑”。萬達(dá)選擇這個(gè)節(jié)點(diǎn),與國內(nèi)知名博物館、數(shù)千家國貨品牌夢幻聯(lián)動(dòng),顯然不是無意為之。
“以古人之規(guī)矩,開自己之生面”,清代畫家沈宗騫的這句名言,為人熟知。對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,既要傳承也要弘揚(yáng),要有創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展。以讓文物“活”起來為例,最重要的還是要積極打造文化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)“文”的“物化”和“物”的“文化”,讓文化遺產(chǎn)自己“會(huì)說話”。道理是這樣,但知易行難。
其實(shí),說難也不難。只要強(qiáng)化用戶思維,真正站在用戶的立場上思量用戶的需求,找到一種為用戶所接納并認(rèn)同的商業(yè)模式,便能大功告成。當(dāng)前,人們對文化的擁抱空前熱烈,而遍布全國200多城的萬達(dá)廣場擁有巨大的線下流量,是讓文物活化、文明傳承的絕佳地。
其二,創(chuàng)建商業(yè)模式只是第一步,持續(xù)創(chuàng)新才是關(guān)鍵。萬達(dá)廣場與各地博物館的跨界營銷合作,目前看已很成功。成功在哪里?不是停留在一個(gè)概念,更不是簡單推出那些看似熱鬧卻缺乏內(nèi)涵的商業(yè)活動(dòng),而是真正讓活動(dòng)有亮點(diǎn),讓文化看得見,讓文物煥發(fā)出新風(fēng)采,特別是增加了用戶的參與感。
以“探見博物館之旅”首站來到蘭州城關(guān)萬達(dá)廣場為例。當(dāng)消費(fèi)者看見敦煌流失海外的復(fù)刻文物、觀賞絕美敦煌畫作、欣賞《印象·魅影敦煌》飛天鼓韻特色演出,內(nèi)心一定頗受觸動(dòng);聽文物修復(fù)師講解壁畫知識,勢必更有獲得感;而切身體驗(yàn)傳統(tǒng)文化工藝制作流程,見證藝術(shù)品在自己手中的誕生,這種獨(dú)特體驗(yàn)不是簡單打卡就能獲得的。有了這種神奇的探見之旅,對文物的熱愛就會(huì)更加強(qiáng)烈,對中華民族優(yōu)秀文化的自豪感油然而生。
早在2016年,原文化部等部門就印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干意見》;不久前,文旅部等部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的若干措施》。“酒香也怕巷子深”。文博這壇老酒,在新技術(shù)、新載體、新媒體的充足“加持”下,才能散發(fā)出更醉人的醇香。
其三,后疫情時(shí)期,實(shí)體商業(yè)線下創(chuàng)新大有必要。受新冠肺炎疫情裹挾,實(shí)體商業(yè)一度陷入困境。對于實(shí)體商業(yè)來說,主動(dòng)作為,覓得商機(jī),才能化危為機(jī),實(shí)現(xiàn)育先機(jī)、開新局。
萬達(dá)推出“萬達(dá)新國貨一起國潮”,人氣高漲,效果喜人,值得剖析。萬達(dá)將傳承、體驗(yàn)、創(chuàng)新融為一體,以研學(xué)、體驗(yàn)、購物的多形式,深度挖掘消費(fèi)空間與文化生活的有機(jī)結(jié)合,正是一場圍繞商業(yè)展開的中國文化守望,實(shí)現(xiàn)了文化與商業(yè)融合的社會(huì)效益最大化。這一做法,堪稱實(shí)體商業(yè)營銷創(chuàng)新的經(jīng)典案例。
“走進(jìn)萬達(dá)廣場,不僅有吃喝玩樂體驗(yàn),更有文化上的熏陶、精神的愉悅。”今年萬達(dá)廣場與知名博物館的聯(lián)袂“演出”精彩圓滿。期待這種合作催生出新的商業(yè)模式,幫助實(shí)體商業(yè)走出困境。