淮安萬達廣場作為已經(jīng)開業(yè)8年的老廣場,容易出現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障率高、商戶安全管控能力不強等問題。為了確保運營安全,通過設(shè)備設(shè)施細化臺賬管控、常見故障設(shè)備儲備充足備品、加強新人輔導(dǎo)、落實商戶培訓(xùn)等措施,不斷提升安全管理水平,具體經(jīng)驗介紹如下:
一、細化設(shè)備臺賬管理
對于設(shè)備設(shè)施的管理,最重要的就是各專業(yè)管理人員要熟悉各系統(tǒng)設(shè)備的運行情況,了解設(shè)備設(shè)施高頻故障的發(fā)生原因。
以防排煙系統(tǒng)為例,集團安監(jiān)中心要求各地廣場要通過臺賬細化管控?;窗踩f達廣場不僅制定了防排煙風(fēng)機臺賬,還從便于維護的角度出發(fā),細化了防排煙系統(tǒng)的臺賬內(nèi)容,不僅統(tǒng)計了風(fēng)機數(shù)量,還標注了風(fēng)機的具體位置,以及各風(fēng)機的啟動模塊、排煙閥位置、風(fēng)口所控制的區(qū)域等信息,一旦發(fā)現(xiàn)末端風(fēng)口異常,可以快速排查、解決問題。消控中心人員根據(jù)防排煙系統(tǒng)臺賬,可以在短期內(nèi)熟悉系統(tǒng)的整體情況,便于人員快速處置突發(fā)事件。
二、消防主機備件儲備充足
老廣場消防報警主機由于運行時間長,設(shè)備、線路出現(xiàn)老化,在南方潮濕的環(huán)境,或者施工改造過程中,易造成設(shè)備故障及掉線的情況。為了確保消防報警系統(tǒng)故障率維持在低位,出現(xiàn)故障及時修復(fù),淮安萬達廣場對火災(zāi)探測器故障這類非系統(tǒng)性問題要求必須在12小時內(nèi)完成整改。
為此,廣場儲備了充足的備品備件,除按標準購置備品備件外,工程部門還充分利用商戶調(diào)改的機會,收集撤場商戶或調(diào)改商戶多余的末端探測器設(shè)備,作為備品備件統(tǒng)一使用,以提升消防報警系統(tǒng)故障處置效率。
三、加強新人入職安全培訓(xùn)
每年淮安萬達廣場都會有許多新入職的員工,需要他們在入職后快速熟悉集團的安全管理制度、安全管控要求。
為了做好對新員工的傳、幫、帶工作,淮安萬達廣場積極落實公司、部門、班組的三級安全教育、培訓(xùn)。豐富培訓(xùn)形式,通過以檢代訓(xùn),增加新老員工在檢查現(xiàn)場的互動交流,提升安全培訓(xùn)效果,也利于發(fā)現(xiàn)不同崗位新人的安全知識薄弱點,后期可通過一對一專項培訓(xùn),快速提升新人安全工作的履職能力。同時,加強對新員工的履職考核,根據(jù)考核結(jié)果進行獎勵和處罰,確保培訓(xùn)效果。
四、安全培訓(xùn)抓好“關(guān)鍵少數(shù)”
為了做好商戶員工的安全培訓(xùn),淮安萬達廣場緊抓“關(guān)鍵少數(shù)”,通過晨會、每月召開的商戶店長安全專項會議,由營運部不斷向商戶店長灌輸安全管理責(zé)任制要求,要求商戶員工人員變動及時通知所在樓層營運管理人員,及時補錄信息,完成崗前安全培訓(xùn)工作。同時商業(yè)物業(yè)部加強對商戶店長的安全培訓(xùn),以確保各家商戶店長能及時理解、掌握、落實集團的各項安全管理要求。