近日,萬達(dá)集團(tuán)掌門人宣布,到 2020 年建成 15 個(gè)超大型“萬達(dá)文化旅游城”,實(shí)現(xiàn)旅游到訪人次 2 億人次,旅游產(chǎn)業(yè)年收入超過 1000 億元,成為“世界旅游產(chǎn)業(yè)龍頭”。“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。對中國旅游業(yè)來說, 建設(shè)世界旅游強(qiáng)國需要一批世界級的旅游企業(yè) 作為支柱,需要一批企業(yè)家去鑄造世界級的旅 游航母企業(yè)。萬達(dá)掌門人發(fā)出的聲音,令人振奮。
振奮之余,引來沉思:何謂“世界旅游產(chǎn) 業(yè)龍頭”?萬達(dá)要超越的具體目標(biāo)是迪士尼, “成為世界規(guī)模最大的旅游企業(yè)”。這個(gè)目標(biāo) 取向沒有問題,從某種意義上迪士尼確實(shí)堪稱 “世界旅游業(yè)龍頭”。“2億人次”,意味著 那時(shí)全國 7 個(gè)人中就有 1 個(gè)人會進(jìn)“萬達(dá)城”: “1000億元”,就是說每個(gè)游客會在“萬達(dá)城” 花費(fèi)500元。達(dá)到前一個(gè)數(shù)字將會超過目前的 迪士尼,2010年迪士尼接待1.2億人次;后一個(gè)數(shù)字則未見得,據(jù) 2012 年數(shù)據(jù),迪士尼營業(yè)收入 422.78 億美元,約合人民幣近 3000 億人民幣。但這兩個(gè)數(shù)字,對一個(gè)企業(yè)而言,確實(shí)是 一件十分不易之事。
暫且不論這些數(shù)字。因?yàn)閷σ粋€(gè)休閑旅游企業(yè)而言,游客人次與收入主要是說它的規(guī)模與增速,但并不代表它的品質(zhì)、品位與品牌。 迪士尼之所以成為公認(rèn)的世界主題公園的龍頭, 并非它的游客人次與收入,而是它的以米老鼠、 唐老鴨、白雪公主為標(biāo)識的“迪士尼文化”, 并把其文化理念滲透到動漫、影視、音樂、舞蹈、 游樂、商品、餐飲和飯店等文化休閑業(yè)態(tài)之中, 擴(kuò)展到新聞、傳媒、出版等領(lǐng)域,從而成為舉 世公認(rèn)的現(xiàn)代休閑文化娛樂品牌。而幾代美國 人是在美好而可愛的米老鼠、唐老鴨、白雪公主陪伴中長大的,還走出國門,到了“浪漫”法國、 “精彩”日本、“美麗”中國安家落戶。
萬達(dá)快速成長的奧秘,在于一次又一次地 抓住了社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、國家政策調(diào)整的機(jī)遇, 企業(yè)既及時(shí)跟進(jìn):從住宅地產(chǎn)起步,相繼向商業(yè)地產(chǎn)、文化地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)轉(zhuǎn)移,現(xiàn)在又在 向網(wǎng)絡(luò)電商、金融電商進(jìn)發(fā),產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸, 從一線城市向二三線城市拓展,從國內(nèi)向國外擴(kuò) 張。以房地產(chǎn)為根基,已經(jīng)長出多樣之“葉”, 開出異樣之“花”,用掌門人的話,“走相關(guān)多 元化之路”。
現(xiàn)在萬達(dá)做的是文化旅游業(yè),從“房地”為 平臺,但本質(zhì)應(yīng)該是文化休閑服務(wù)業(yè),其成功的 標(biāo)志不在于建了多少商娛食宿城、度假酒店、影視基地、超大“秀”場,而在于是否生產(chǎn)出文化 藝術(shù)與娛樂作品,是否有可以穿越群體、信仰、 代際和國界,具有普世情懷和傳世價(jià)值的精神作 品,以及以這種文化為理念的休閑娛樂服務(wù)。文 化休閑產(chǎn)業(yè)成功的關(guān)鍵不僅是錢,更是人;不僅 是資本,更是智力。最后在國內(nèi)外市場上能否站 住,能否成為產(chǎn)業(yè)的龍頭、旗艦,最終靠的文化 作品和休閑服務(wù)產(chǎn)品。比如說,影視城能否拍出 既叫好又叫座、可以傳世的影視劇,度假區(qū)能否 提供既令每個(gè)賓客舒坦、又能滿足各種賓客的個(gè) 性化休閑享受,使賓客來了不想走、走了還想來。
就以“每個(gè)萬達(dá)城都配一臺創(chuàng)新的頂級秀” 來說,這臺“頂級秀”是否既能沖擊觀眾的五 官,獲得感官的享受以至刺激,又能震人心扉, 得到精神層面的滿足,啟迪靈感、陶冶情操?這 不僅需要恢弘的劇場、華麗的設(shè)備、超級的技術(shù) 等燒錢的硬件,還需要深邃的主題、高超的編導(dǎo) 和優(yōu)秀的演員,它能否存活得由市場說了算。