2014年,長(zhǎng)春區(qū)域運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,整合影院、影片、影星資源,以微博、微信、微社區(qū)為載體,以檔期、票價(jià)、客流為杠桿,在新媒體營(yíng)銷上尋求突破,取得了較好成績(jī)。區(qū)域全年實(shí)現(xiàn)總收入2.8億、凈利潤(rùn)4300萬(wàn),其中,電商線上交易265萬(wàn)人次、交易額1.08億元,萬(wàn)達(dá)院線第一。
長(zhǎng)春區(qū)域影城開(kāi)業(yè)較早,時(shí)間已有9年,裝修、設(shè)備相對(duì)陳舊。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們清楚地知道,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不能幫助老影城煥發(fā)新活力。
不改變思維,沒(méi)有創(chuàng)新和突破,必然在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,在O2O模式上狠下功夫,才是我們唯一選擇。
我們的主要措施分為以下三點(diǎn):
創(chuàng)新思維,通過(guò)新媒體,實(shí)現(xiàn)影城與顧客互聯(lián)
2014年初,董事長(zhǎng)在集團(tuán)年會(huì)上提出“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維”,給了我們極大啟發(fā)。長(zhǎng)春觀眾年輕人占80%,他們喜歡在網(wǎng)上用微信交流、交友、消費(fèi),既然他們的生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),那么我們就能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),讓他們的生活離不開(kāi)萬(wàn)達(dá)影城。
一年來(lái)我們通過(guò)幸運(yùn)搶票、刮刮卡、微信紅包、微社區(qū)游戲,吸引了大量粉絲,現(xiàn)有微博粉絲12萬(wàn),微信訂閱人數(shù)35.8萬(wàn)。
立體營(yíng)銷、全方位服務(wù)會(huì)員,實(shí)現(xiàn)影城人次劇增
會(huì)員是影城最忠實(shí)的消費(fèi)群體。我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、人到人的精準(zhǔn)營(yíng)銷,推行便捷、時(shí)尚、個(gè)性化終端消費(fèi)的新理念、新模式、新服務(wù),吸引新會(huì)員,黏住老會(huì)員;我們對(duì)《催眠大師》《小時(shí)代》等幾十部影片,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)先推廣、微信微博齊跟進(jìn)、線上線下全發(fā)力的話題營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、饑餓營(yíng)銷,把個(gè)性化、專業(yè)化、多元化的服務(wù)提供給影迷會(huì)員,緊緊黏住目標(biāo)客群。
長(zhǎng)春區(qū)域通過(guò)電商渠道舉辦零點(diǎn)場(chǎng)、首映活動(dòng)100多場(chǎng),《致青春》《匆匆那年》影片上座率全國(guó)排名前十?!饵S飛鴻》明星見(jiàn)面會(huì)門票,通過(guò)微博推廣、微信營(yíng)銷、電商秒殺,600張影票2分鐘搶光。
2014年,長(zhǎng)春區(qū)域會(huì)員達(dá)107萬(wàn),四分之一的城市人口都成為了萬(wàn)達(dá)的會(huì)員;長(zhǎng)春區(qū)域影城全年觀影人次450萬(wàn),而長(zhǎng)春城市總?cè)丝诓?00萬(wàn)。
整合資源,線上營(yíng)銷、線下體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)觀眾消費(fèi)閉環(huán)
在院線的支持下,我們大膽創(chuàng)新自主嘗試,沒(méi)與任何第三方公司合作,成功打通“長(zhǎng)春影城微信”和萬(wàn)達(dá)電影網(wǎng)WAP官網(wǎng),成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)在微信企業(yè)號(hào)中實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)票的影院,影迷手機(jī)變成自動(dòng)“購(gòu)票機(jī)”。
我們還利用微信平臺(tái),實(shí)行一站式選片、選座、購(gòu)票服務(wù),達(dá)到線上購(gòu)票、線下體驗(yàn)的新型消費(fèi)模式,讓影城排隊(duì)購(gòu)票成為過(guò)去時(shí)。
我們的微信小平臺(tái)有35.8萬(wàn)人,為有效利用這些寶貴資源,我們不花一分錢,推出各種線上活動(dòng),擴(kuò)大影響。長(zhǎng)春影城微信訂閱號(hào)成為吉林省第一企業(yè)號(hào),剛開(kāi)設(shè)的微社區(qū)互動(dòng)活動(dòng),訪問(wèn)人數(shù)210萬(wàn),超過(guò)江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》。
微小的成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),我和我的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以互聯(lián)網(wǎng)思維站在新起點(diǎn),抓住新機(jī)遇,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),做出新貢獻(xiàn)!