2014年10月31日,昆明最大的商業(yè)綜合體——昆明西山萬達(dá)廣場(chǎng)隆重開業(yè),這是第100座萬達(dá)廣場(chǎng)。
為確保昆明百店順利開業(yè),昆明西山萬達(dá)商管高度重視籌備期裝修安全管控,嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)安全管理制度,以管控風(fēng)險(xiǎn)。首先,加強(qiáng)檢查,嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)。嚴(yán)格要求商戶使用報(bào)檢合規(guī)的裝修材料,未經(jīng)檢測(cè)的違規(guī)材料一律嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。其次,加強(qiáng)服務(wù),力保按期開業(yè)。為確保10月31日順利開業(yè),在工期緊、任務(wù)重的情況下,昆明西山萬達(dá)商管要求施工進(jìn)度慢的商戶加班趕工期,商戶一開始較為排斥,商管公司就耐心解釋,還在施工過程中對(duì)施工商戶給予幫助,為其提供平板車、運(yùn)水服務(wù),主動(dòng)運(yùn)輸垃圾、幫助搬運(yùn)材料,等等。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感化了商戶,最終,所有進(jìn)度慢的商戶都自動(dòng)自發(fā)地配合商管公司工作。最后,重視培訓(xùn),做好日常巡檢。在籌備施工期,昆明西山萬達(dá)商管安品部共計(jì)組織各項(xiàng)安全培訓(xùn)12次,設(shè)置15名專職安全檢查員24小時(shí)開展日常巡查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患限時(shí)銷項(xiàng)。在整個(gè)開業(yè)籌備期,商管公司未發(fā)生一起安全事件。
集團(tuán)安監(jiān)部非常重視昆明百店開業(yè),三次到昆明檢查指導(dǎo)工作。開業(yè)前檢查,148家小商戶、6個(gè)主力店逐一查到,地上地下,不放過一個(gè)角落;大大小小幾十個(gè)設(shè)備機(jī)房仔細(xì)檢測(cè)、連續(xù)幾天進(jìn)行通宵的聯(lián)動(dòng)測(cè)試,就是為了確保百店安全、順利開業(yè)?;墼浦悄芑芾碇行淖鳛閺V場(chǎng)安全工作的“大腦”,檢查更為嚴(yán)格,集團(tuán)安監(jiān)部檢查發(fā)現(xiàn),昆明西山萬達(dá)廣場(chǎng)慧云智能化管理中心張貼上墻的報(bào)警流程錯(cuò)誤、報(bào)警電話音量較小,立即要求整改。商管公司接到指令后連夜加班,僅用6個(gè)小時(shí)就完成了整改。
開業(yè)當(dāng)天,春城震撼,萬人空巷;廣場(chǎng)內(nèi)人山人海,熱鬧紛呈!為確保萬無一失,商管公司在消防水泵房等重點(diǎn)機(jī)房24小時(shí)留人值守;室內(nèi)步行街中庭1-4層的玻璃圍欄前派專人值守,4樓餐飲商戶廚房每1小時(shí)巡查1次;各重點(diǎn)部位、重要崗位值班人員每半小時(shí)向總經(jīng)理報(bào)一次平安。就是在這種嚴(yán)格有序的安全管控下,昆明萬達(dá)廣場(chǎng)精彩隆重開業(yè),為昆明人民獻(xiàn)上了一份大禮,也標(biāo)志著萬達(dá)的商業(yè)版圖提到了一個(gè)新的高度。