“如果說萬達的執(zhí)行力在創(chuàng)造著世界奇跡,那么是萬達人創(chuàng)造了執(zhí)行力。”我認為這是一句對萬達人最精辟的評價,與王健林董事長在“推進上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的演講中提到的“人就是錢、人就是事業(yè)、人是決定性的”如出一轍。
在創(chuàng)辦“萬達人”這個微信平臺時,小編只有一個目標:讓全世界知道萬達人。所有公司的高管毫無疑問都是優(yōu)秀的,但偉大公司與普通公司的區(qū)別在于:偉大公司里最平凡員工也都那么優(yōu)秀那么不平凡。而萬達,就是一家偉大的公司。關(guān)注普通的萬達人,挖掘和傳播最平凡萬達人身上的不平凡萬達精神,就是“萬達人”微信平臺的使命。
從2014年7月“萬達人”誕生時每條微信僅600人閱讀量,到現(xiàn)在每條微信平均10000人的閱讀量,“萬達人”茁壯成長。11月1日《天哪,神一樣的萬達人,看看你們都干了些什么》創(chuàng)造出59571人的瀏覽量、10月31日《百城時代的萬達人,你們辛苦了》留住了30447人的目光、9月25日《萬達集團微電影一等獎<那些溫暖>》吸引33319人閱讀,而它的粉絲,不到4000人,但都是鐵桿的“萬達人”擁躉。
平凡的人們給我最多感動
如果你是新萬達人,這里有你在萬達成長的“武功秘籍”;如果你是老萬達人,這里有你在萬達的“酸甜苦辣”;如果你不是萬達人,這里有你喜歡萬達人的“N個理由”。
萬達人微信與集團的官方微信有什么區(qū)別?我打個比方吧。如果說集團官方微信是人民日報,“萬達人”就是南方周末;如果說集團微信是中央電視臺,“萬達人”就是湖南衛(wèi)視;如果說集團微信是高富帥白富美,“萬達人”就是文藝青年、騷年、屌絲。
顯而易見,萬達人微信傳播的是人、小人物、小事件,集團微信傳播的是事、大人物、大事件。它們互為補充,它們相得益彰。
原創(chuàng)是王道,內(nèi)容為王。
“萬達人”的稿件,都是全國各地萬達人的原創(chuàng)作品。我們只喜歡“小鮮肉”,拒絕抄襲、拒絕只轉(zhuǎn)發(fā)熱點新聞,我們要做有個性的文藝青年,要讓“萬達人”具備獨特的風格和內(nèi)涵。
《融入萬達,從擦玻璃開始》的作者孫韡,英國格拉斯哥大學剛畢業(yè)的碩士研究生,作為管理培訓生,她被派到西安民樂園萬達廣場實習,第一個任務卻是擦玻璃,可她擦出了“4步擦玻璃大法”,也擦出了商戶的感動?!毒馨灿馈⒕苋A潤、拒中國銀行,海龜美女心傾萬達》里的主人公朱靜,英國班戈大學應屆碩士研究生。想當初,她在校園招聘中是被拒絕的,理由是:你們“海龜”是“拯救地球”的,我們招的萬達人是要“埋頭苦干”的。她說自己拒掉了華潤、拒掉了中國銀行、拒掉了安永,只為萬達。誠意,讓她成為了普普通通的萬達人。短短一個月,她就讓常州武進萬達的同仁“刮目相看”,她做到了“56個OA零退回”,她成為了文案高手,她在創(chuàng)造屬于自己的奇跡。
《她的字典里沒有“不可能”》、《做萬達史上最霸道的文員》、《霸氣女神:犯兩次同樣的錯誤就是犯抽》、《他用單車走萬達》、《做萬達的一顆螺絲釘》、《做“落花生”一樣的萬達人》??一篇篇感情滾燙熾熱的作品,均來自于最基層的萬達員工。他們的故事,就是萬達精神;他們的經(jīng)歷,就是萬達企業(yè)文化。
就連萬達學院,也在“萬達人”微信平臺變成了《中國最美企業(yè)大學》。“這里沒有車水馬龍的喧囂,陽光透過茂密的銀杏樹,點點斑斑地灑在小路上、草坪上,到處飄蕩著花草的迷人香味,一切都讓人神往。它既有南國風光的嫵媚,也有北國秋天之壯麗。這里是萬達學院,一個夢開始的地方”。配上小編這段“神一般”的導語,萬達學院常焰老師拍攝的金黃燦爛的銀杏大道、“心形”落葉、掛在樹上的鳥屋,“從來沒感覺學院這么美,讀微信瞬間變成了最美麗的世外桃源。”一位萬達同事如是說。
抓住熱點做營銷
2014年10月31日至11月2日的“萬達廣場、百店同慶”活動,著實讓“萬達人”火了一把。
10月31日《百城時代的萬達人,你們辛苦了》,兩大亮點,吸引30447人的閱讀量。
“用微信宣示萬達超強執(zhí)行力的萬達人,你們辛苦了!”通過3張微信群的截圖,讓大家知道萬達商管系統(tǒng)25000多人居然100%都把頭像換成了紅紅火火的“萬達廣場 百店同慶”,彰顯萬達人的強大執(zhí)行力!
“一大早爬起來,按照萬達廣場開業(yè)時間順序,乖乖地整齊排隊,只為向昆明CBD祝賀的99座萬達廣場的萬達人,你們也辛苦了!”記錄的是商管系統(tǒng)99座已開業(yè)萬達廣場通過微信群,按照開業(yè)時間順序,向昆明CBD萬達廣場祝賀。
從“000商管總部恭祝昆明CBD萬達廣場開業(yè)大吉”開始,“001長春重慶路”、“002南昌八一”、“003青島臺東路”、“004寧波鄞州”到“099蘭州城關(guān)”,99座萬達廣場,99個祝福,整齊劃一,震撼感動。
讓“萬達人”小編們至今津津樂道的還有《天哪,神一樣的萬達人,看看你們都干了些什么》,發(fā)布短短5分鐘閱讀量2000多人,最終4000位粉絲創(chuàng)造出近60000人的閱讀,按照50%的粉絲轉(zhuǎn)發(fā),每位粉絲平均又轉(zhuǎn)發(fā)給30人,“穿透力”極強。這得益于一點:抓住了“萬達廣場、百店同慶”這個大熱點。
當然,這條微信不乏亮點,從5個方面吸引人的眼球。
首先,題目很“逼格”。
“看看你們都干了些什么”,乍一看以為萬達人干了“傷天害理”的壞事,吸引不少人的好奇心。“神一樣的萬達人”,讓不少萬達人第一眼就“醉了”
其次,內(nèi)容很“逼格”。
逼格1:小編邊吃半斤的陽澄湖大閘蟹,邊手賤翻微信圈,尼瑪,直接吐了??這客流啊,密集恐懼癥?。娏医ㄗh吃飯的時候別刷朋友圈,浪費糧食啊!這其實是萬達廣場客流量巨大的“赤裸裸炫耀”。加上一句霸氣的“不管怎么樣,據(jù)說萬達廣場周圍四公里以內(nèi),車輛都無法再靠近”,讓萬達廣場的形象瞬間碉堡了。
逼格2:“說你呢,宜興萬達人,還開著自家的車滿街宣傳呢,非要讓宜興市全城百姓都來擠破咱廣場嗎?”順便宣傳表揚一把宜興萬達為提高人氣開自己的車滿城宣傳,這條微信宜興萬達所有人不轉(zhuǎn)發(fā)都不行。“喲,美女,大冷天的穿這樣~~~哥稀罕你。尼瑪,吸血鬼你來湊什么熱鬧?!”秀出幾張“色、香、味”俱全的市場活動照片,讓萬達的爺們兒大過眼癮。
逼格3:“演完美女與野獸,駿馬來到咱廣場!”寧波江北萬達廣場總經(jīng)理王琳與幾位健美男的合影讓人尖叫。“駿馬剛走來大象,就連老虎都捧場。”把萬達廣場創(chuàng)新的營銷活動描繪得有聲有色。神一樣的萬達人,老虎都請到廣場了,請問你還有什么不能搬到咱廣場的嗎?
逼格4:“話說,咱們餐廳保障那是杠杠的!四兩起的清水大閘蟹、個頂個的紅燒雞腿、皮皮蝦、油爆大蝦、燜豬蹄,包子油條餛飩,萬達人,可勁造吧!”這條微信晚上10:00發(fā)出的,此時此刻萬達人大都饑腸轆轆,看著美食狂流口水,轉(zhuǎn)發(fā)率極高。不少人轉(zhuǎn)發(fā)時抱怨:“咱們廣場是萬達親生的嗎,為毛餐廳差距辣么大??纯慈思覐V場的餐廳,整個人都感覺不好了??”
逼格5:商管總部的馮少手持“100”字樣的招牌,以同樣的姿勢、同樣的笑容,9個不同的場景,拍出9張照片向昆明CBD萬達廣場祝賀。馮少的高富帥萬達男形象瞬間引爆不少美女微信轉(zhuǎn)發(fā)。
風格清新,幽默接地氣
在微信的整體風格方面,“萬達人”堅持接地氣路線。“小編”、“胖編”、“大爹們”,讓文章不再屬于“官方”而是小編的個人見解;“尼瑪”、“哎呀媽呀”、“二逼青年”、“也是醉了”、“這樣真的好嗎”,網(wǎng)絡流行語深受粉絲好評。
毋庸置疑,社會已經(jīng)進入新媒體時代,微信終將滲入每個人的血脈,在推動社會進化與發(fā)展的同時,也讓精神和文化的傳播更為便捷、有效。我們要感謝這個時代,“萬達人”微信平臺雖不算成功,但猶如盛開于山谷中的野百合,必將綻放在屬于自己的春天。