2014年,萬達(dá)百貨組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子、制定了新的經(jīng)營戰(zhàn)略、整合了新的組織架構(gòu),也達(dá)成了和商管系統(tǒng)新的戰(zhàn)略合作關(guān)系。對(duì)于年輕的萬達(dá)百貨,這是一次新的洗禮。
新班子帶來新變化
2014年,組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子的萬達(dá)百貨,制定了新的經(jīng)營戰(zhàn)略,整合了新的組織架構(gòu),也達(dá)成了和商管系統(tǒng)新的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
5個(gè)月的時(shí)間,152天的經(jīng)營周期,9427個(gè)萬達(dá)百貨人,在這個(gè)夏天,用自己的腳,走出了一條不同尋常的百貨經(jīng)營之路——完成了半年度綜合收入111.3億元,指標(biāo)完成率108%;凈收入78.48億元,指標(biāo)完成率102%;凈利指標(biāo)完成率102%,三項(xiàng)指標(biāo)超額完成的喜人成績,同時(shí)創(chuàng)造了萬達(dá)百貨最近三年的最高業(yè)績指標(biāo)完成紀(jì)錄,也是三年來首次完成半年工作指標(biāo)。
不讓一個(gè)紅燈亮起
2014年,萬達(dá)百貨調(diào)整為總部、區(qū)域、門店三級(jí)管控架構(gòu),成立北區(qū)、中區(qū)、南區(qū)三個(gè)大區(qū)事業(yè)部,下轄各區(qū)和直屬門店。一家門店從接手至正式營業(yè),每一項(xiàng)工作都設(shè)立了模塊化節(jié)點(diǎn),真正做到了事事有標(biāo)準(zhǔn)。
籌建周期10個(gè)月,3個(gè)集團(tuán)模塊化節(jié)點(diǎn),59個(gè)百貨模塊化節(jié)點(diǎn),7級(jí)人員管控機(jī)制,從源頭上保證了所有事務(wù)工作按時(shí)高質(zhì)完成,為籌建店準(zhǔn)時(shí)、高品質(zhì)開業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“不讓一個(gè)紅燈亮起”,也成為了每個(gè)百貨籌建人內(nèi)心最重要的工作準(zhǔn)則。
在高品質(zhì)完成籌建工作的同時(shí),將經(jīng)營眼光提前放入行業(yè)市場,做到倒計(jì)時(shí)4個(gè)月開業(yè)營銷策劃、3個(gè)月市場造勢(shì)、2個(gè)月加大宣傳、1個(gè)月提前試營業(yè),將市場資源提前掌握到自己手里,確保開業(yè)一家成活一家。
小到一個(gè)氣球,大到十幾萬的市場營銷費(fèi)用,精花每一分錢,不做無價(jià)值的浪費(fèi),開源節(jié)流,在保證營銷效果的前提下,盡可能降低銷售成本,為達(dá)成任務(wù)率爭取更大空間。
大屏幕上的公開競爭
每天,三大經(jīng)營大區(qū)的電視顯示屏上,就會(huì)顯示前一天三大區(qū)各項(xiàng)銷售額、各項(xiàng)指標(biāo)周達(dá)成率、各項(xiàng)指標(biāo)月達(dá)成率、各項(xiàng)指標(biāo)年度達(dá)成率,對(duì)萬達(dá)百貨全體員工進(jìn)行一一通報(bào),真正實(shí)現(xiàn)了所有指標(biāo)透明化,所有工作完成結(jié)果公開化。此舉措,不但激發(fā)了三大經(jīng)營大區(qū)相互比拼的斗志,同時(shí)也讓每一位萬達(dá)百貨人能夠時(shí)時(shí)收獲到付出的喜悅。
2014年是萬達(dá)百貨的經(jīng)營關(guān)鍵年。為了確保完成今年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),新年伊始,經(jīng)百貨總部總經(jīng)辦研究決定后,下達(dá)了萬達(dá)百貨2014年度經(jīng)營方針——將經(jīng)營立足于全局,統(tǒng)籌兼顧,堅(jiān)決做好每一個(gè)重點(diǎn)銷售爆發(fā)點(diǎn),同時(shí)兼顧淡季銷售期銷售經(jīng)營工作,將工作進(jìn)行局部化分解,將全國市場按照地域劃分為三大經(jīng)營大區(qū),并以周為單位,進(jìn)行三大經(jīng)營大區(qū)銷售比拼大戰(zhàn)。
如何走出這第一步,將直接關(guān)系到此項(xiàng)方案能否達(dá)到既定結(jié)果??偨?jīng)辦研究決定制定出了門店—區(qū)域—總部三級(jí)工作分工——門店出方案,區(qū)域出資源,總部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并全程監(jiān)控。從每個(gè)門店?duì)I銷策劃方案,到活動(dòng)現(xiàn)場布展設(shè)計(jì),到整體活動(dòng)流程執(zhí)行,一一制定時(shí)間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并做到逐一管控,確保每檔活動(dòng)“有創(chuàng)意、可執(zhí)行、促銷售”。最終,5個(gè)月的時(shí)間,被26檔活動(dòng)執(zhí)行完美刷寫。
如今,行業(yè)里是這么形容萬達(dá)百貨的——“萬達(dá)百貨的營銷活動(dòng)真是防不勝防!本以為等他們搞完這檔活動(dòng),我們就有希望了。誰知道還沒等我們反應(yīng),人家下一檔活動(dòng)又開始了。這種營銷強(qiáng)度太可怕了!”每每聽到行業(yè)內(nèi)同行這么說,我們心里總會(huì)浮起一種自豪感。同時(shí),內(nèi)心也會(huì)有一句獨(dú)白,那就是:“嘿嘿!不好意思!下半年的萬達(dá)百貨會(huì)更強(qiáng)哦!”