從商業(yè)定位一直到后期管理,萬達(dá)的“商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理”叢書闡述了一個商業(yè)地產(chǎn)成功的鏈條。相信這個鏈條是萬達(dá)人在常年的摸爬滾打中實(shí)踐的真知灼見。而且,這個鏈條同目前發(fā)達(dá)國家商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的成熟經(jīng)驗(yàn)不謀而合,只是萬達(dá)的總結(jié)帶有濃重的萬達(dá)及中國本土特點(diǎn)。
眾所周知,萬達(dá)在開始經(jīng)營商業(yè)地產(chǎn)的時候,同現(xiàn)在某些地產(chǎn)開發(fā)商一樣,都具有愷撒大帝的氣概,覺得只要我來到了,看一眼,即能征服。這種無畏精神讓幾乎所有剛進(jìn)入商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商都吃了一些不了解市場、盲目開發(fā)的苦頭。但聰明的萬達(dá)人及時找到了先調(diào)研市場、再進(jìn)行定位、再根據(jù)市場情況同萬達(dá)獨(dú)有的商業(yè)品牌資源進(jìn)行配對結(jié)合,從而使萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展走向了正軌。
商業(yè)地產(chǎn)成熟市場的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在進(jìn)入一個新市場前,要對這個市場的城市概況——包括城市體量、經(jīng)濟(jì)總量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);城市的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)環(huán)境;人口的消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)環(huán)境,必須有充分的了解,以便判斷這個城市將來的發(fā)展趨勢。萬達(dá)在做到充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,直接將調(diào)研結(jié)果同招商策略及業(yè)態(tài)分布掛鉤,細(xì)化并量化了購物中心中各種業(yè)態(tài)的級次定位,并通過萬達(dá)自身豐富的商業(yè)資源和一絲不茍、近乎軍事化的執(zhí)行力在萬達(dá)各個項(xiàng)目中得到了充分展示,并取得了重大成功。
任何一個團(tuán)體、個人成為一個強(qiáng)者都有自己的理由和方法,但外界是否承認(rèn)或接受該團(tuán)體或個人是一個強(qiáng)者卻仁者見仁智者見智。出現(xiàn)這種情況的原因多種多樣,但其中最主要的原因?yàn)橥饨鐚Τ蔀閺?qiáng)者的方法和理由不是充分了解,所以不能心悅誠服。所以,一個強(qiáng)者能夠讓群體承認(rèn)并接受自己的方法就是將自己的智慧同大家分享。這個強(qiáng)者,需要有海納百川的胸懷。
萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)與管理系列圖書的面世,正是做到了這一點(diǎn)。
稍微了解萬達(dá)歷史的人都知道,萬達(dá)成長的路是艱苦卓絕的。盡管如此,萬達(dá)能夠發(fā)展得如此之快,獨(dú)特的管理方法和企業(yè)文化起了關(guān)鍵作用。這種方法和文化就像萬達(dá)的秘訣,獨(dú)家秘方,是萬達(dá)人通過艱苦卓絕的實(shí)踐總結(jié)出來的。沒有回饋行業(yè)、回饋社會的胸懷,這樣的獨(dú)家秘方是萬難拿出來同大家分享的。
萬達(dá)的經(jīng)驗(yàn)不見得適用于所有企業(yè),但有極其重要的借鑒作用。這個秘訣已經(jīng)使萬達(dá)成為世界矚目的企業(yè),相信它,正像雄心勃勃的萬達(dá)人正在努力的那樣,也能使萬達(dá)成為全球行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
國際購物中心協(xié)會(ICSC)感謝萬達(dá)的行業(yè)分享,希望有更多的企業(yè)能夠?qū)W習(xí)萬達(dá)的強(qiáng)者胸懷,使我們的行業(yè)更健康地發(fā)展。