安全管理工作貫穿于商場運(yùn)營的每時(shí)每刻,我們不能留一角、漏一人、隙一處、虛一時(shí)、遺一事。
全過程。整個(gè)商場的安全經(jīng)營任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到整體狀況,只有全線監(jiān)控才能保證整體的安全效果。就拿百貨春、秋季調(diào)整來說,從施工單位進(jìn)場前、施工中、施工后,沒有一個(gè)過程是可以脫離于安全監(jiān)管之外的。進(jìn)場前對裝修材料防火等級證明的檢查,對施工人員的安全培訓(xùn),與專柜簽訂消防安全責(zé)任書;施工中對現(xiàn)場消防設(shè)備、施工人員等進(jìn)行巡查;施工后做到人走料清,現(xiàn)場驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)不合格的第一時(shí)間進(jìn)行處理。
全區(qū)域。安全管理涉及商場內(nèi)天地空間、相鄰建筑物、隱蔽部位、設(shè)備機(jī)房、銷售現(xiàn)場、金庫等等,可以說商場不存在完全沒有危險(xiǎn)源的地方。從事安全工作人員是沒有地方不可以去的。譬如款臺(tái)的大額現(xiàn)金、隱蔽天花板線路、黃金珠寶區(qū)、抽獎(jiǎng)現(xiàn)場、女衛(wèi)生間等都是嚴(yán)查的重點(diǎn)。
全天候。24小時(shí)保證安全,是安全工作的特點(diǎn)。夜間閉店后的商場門禁管控、施工管理、重大節(jié)假日期間,這些時(shí)段都考驗(yàn)著我們是否將安全管理全天候進(jìn)行落實(shí)。安全人員就是要舍小家、為大家,特別是在春節(jié)前夕,行政人員可以正常休息,但安全崗位不可以,而要增加巡邏的頻次,防止煙花爆竹的燃放,保證現(xiàn)場的安全。
全人員。安全工作并不只是安全管理部門的事情,萬達(dá)所有員工都有安全履職的責(zé)任,各級領(lǐng)導(dǎo)必須重視安全,層層簽訂安全責(zé)任書、劃分安全責(zé)任區(qū)域、制定安全責(zé)任制,安全操作、遵章守紀(jì)、嚴(yán)格履職,將安全管理制度、安全知識(shí)培訓(xùn)到每一名導(dǎo)購員。
全信息。安全管理不能“閉門造車”,而要與各地公安局、消防支隊(duì)、同城其他商場做到聯(lián)防聯(lián)控,通過科技手段及時(shí)相互共享安全信息;關(guān)注公安機(jī)關(guān)的各類網(wǎng)站、刊物了解我們周邊高發(fā)的各種案例,有針對性地采取防范措施;第一時(shí)間了解自然災(zāi)害、暴雨信息,提前預(yù)防控制。