在街區(qū)中設(shè)置了不同的主題場景,在增加消費(fèi)者與商場互動的同時(shí),調(diào)動大人與小孩的積極性,讓他們在購物中收獲更多歡樂、感受到更多幸福。如此一來,購物不再是簡簡單單的消費(fèi),更附加了屬于一家人的美好回憶。
親子互動一直是萬達(dá)廣場的“金字招牌”,無論是定期舉辦各類親子活動,還是在廣場內(nèi)入駐旨在加強(qiáng)親子互動的商業(yè)項(xiàng)目與商家,萬達(dá)廣場一直都致力于為小朋友的成長提供一個(gè)充滿溫情與快樂的平臺。建設(shè)兒童主題街區(qū),實(shí)際上是萬達(dá)廣場在現(xiàn)有親子項(xiàng)目基礎(chǔ)上的一個(gè)更具前瞻性與探索性的嘗試,在推動兒童零售業(yè)績提升的同時(shí),促進(jìn)體驗(yàn)業(yè)態(tài)的全面升級。
“在海底”探險(xiǎn) 玩得不亦樂乎
BBC的熱播動畫《海底小縱隊(duì)》,講述了巴克隊(duì)長與七個(gè)小伙伴一起在海底探險(xiǎn)的故事,其中不僅融合了動作、探險(xiǎn)等元素,還普及了海洋生物知識和團(tuán)隊(duì)合作精神。萬達(dá)通過收購《海底小縱隊(duì)》,將其轉(zhuǎn)化為萬達(dá)自有IP,選取“海島大冒險(xiǎn)”系列篇中海底小縱隊(duì)隊(duì)員們一起巡邏、救援、尋寶的故事情節(jié),以沉浸式場景與連橋互動式設(shè)計(jì),將新鄉(xiāng)牧野萬達(dá)廣場打造成一個(gè)“海底小縱隊(duì)”為基礎(chǔ)的兒童主題街區(qū)。“小隊(duì)員”到章魚堡集結(jié),然后進(jìn)入藍(lán)鯨艇實(shí)驗(yàn)室,在擁有高大樹木、白色云朵、綠色灌木的叢林中玩耍,到海盜沉船里找尋遺失的寶藏,最后穿越到夢幻的海底礁石群……琳琳把自己幻想成海底小縱隊(duì)的一員,與其他小朋友們一同“在海底”探險(xiǎn),玩得不亦樂乎。琳琳的父親說,琳琳之前就很喜歡《海底小縱隊(duì)》的動畫片,來到萬達(dá)廣場見到了“呱唧”和“巴克隊(duì)長”后就特別興奮,跟著其他小伙伴們一起玩耍,真的要為這樣的兒童主題街區(qū)“點(diǎn)贊”。
除了新鄉(xiāng)牧野萬達(dá)廣場,全國的不少萬達(dá)廣場也都有以“海底小縱隊(duì)”為設(shè)計(jì)元素的兒童主題街區(qū)。其中天津?yàn)I海新區(qū)萬達(dá)廣場的“海底小縱隊(duì)”兒童主題街區(qū)用“海島大冒險(xiǎn)”“鳥巢連橋”“藍(lán)鯨艇實(shí)驗(yàn)室和椰子樹海灘”“面包樹走道末端的淺灘沙地和叢林”串聯(lián)出一個(gè)充滿驚奇與冒險(xiǎn)的故事,同時(shí)將各類商業(yè)業(yè)態(tài)嵌入其間;東營萬達(dá)廣場的森林主題兒童街區(qū)“哈哈森林小鎮(zhèn)”中,不僅有“海底小縱隊(duì)”的IP主題展陳,還設(shè)置了森林古樹、兒童游樂等自然場景。
此外,東莞萬達(dá)廣場的“海島大冒險(xiǎn)”、南京溧水萬達(dá)廣場的“暮光探險(xiǎn)”、貴州觀山湖萬達(dá)廣場的“冰川大冒險(xiǎn)”、萬州萬達(dá)廣場的“火烈鳥公園”,將“海底小縱隊(duì)”IP、主題場景與消費(fèi)內(nèi)容有效結(jié)合,利用兒童主題街區(qū)集培訓(xùn)、教育、體驗(yàn)、游樂、零售等于一體的全品類兒童業(yè)態(tài)優(yōu)勢,開展獨(dú)具特色的營銷活動。
無論是購物街還是休息區(qū),“海底小縱隊(duì)”兒童主題街區(qū)內(nèi)到處都有精心布置的與“海底小縱隊(duì)”有關(guān)的元素,甚至連洗手間里都有相應(yīng)的裝飾,不僅孩子充滿好奇,連大人都會愛上這里,“真應(yīng)該多拍些照片留念!”
作為萬達(dá)商業(yè)空間的升級體驗(yàn)版,“海底小縱隊(duì)”兒童主題街區(qū)針對孩子們的不同喜好,在街區(qū)中設(shè)置了不同的主題場景,在增加消費(fèi)者與商場互動的同時(shí),調(diào)動大人與小孩的積極性,讓他們在購物中收獲更多歡樂、感受到更多幸福。如此一來,購物不再是簡簡單單的消費(fèi),更附加了屬于一家人的美好回憶。
需求全滿足 孩子盡興家長舒心
“糖果城”是萬達(dá)廣場的另一類“兒童一站式體驗(yàn)街區(qū)”。去年6月在青島李滄萬達(dá)廣場亮相的“糖果城”占地面積近12000平方米,匯集了國內(nèi)外一線體驗(yàn)、教育、娛樂、零售、培訓(xùn)、餐飲、理發(fā)、配套等全品類兒童業(yè)態(tài)品牌,以滿足母嬰、小童、中童、大童,15歲以下孩子的一站式需求,并以獨(dú)立的IP符號“糖仔”作為形象代言人??臻g設(shè)計(jì)上,糖果城分為“糖果城堡”“糖果星球”“糖果小鎮(zhèn)”“糖果森林”四個(gè)區(qū)域,以紅色、橙色、綠色等暖色系裝飾為主,糖果、蛋糕貫穿于每個(gè)角落,白云、動物、小屋、氣球等元素點(diǎn)綴其間,構(gòu)建出了童話般的夢境。針對人流客群的特殊性,糖果城設(shè)立有專屬服務(wù)臺,配備尿布等兒童專用物品。高低有別的休息座椅特別定制為“蘑菇”造型,內(nèi)街舞臺可以不定期舉辦鋼琴演奏、舞蹈匯演等活動,中庭內(nèi)增加了旋轉(zhuǎn)木馬、小火車站臺等游樂設(shè)施,使兒童能夠暢享童年。
帶孩子來的家長不僅關(guān)注到了“糖果城”在細(xì)節(jié)處理上的種種人性化舉措,也注意到了對廣大家長們的關(guān)心:“這里有專門為家長準(zhǔn)備的手機(jī)加油站、專業(yè)美甲區(qū)和共享按摩椅,在糖果城里,不僅孩子玩得歡樂,家長也過得很舒心!”
保證自身擁有兒童業(yè)態(tài)資源的優(yōu)勢,是構(gòu)建兒童主題街區(qū)的關(guān)鍵。青島CBD萬達(dá)廣場的“糖果城”不僅注重業(yè)態(tài)的全覆蓋,還在青島區(qū)域引進(jìn)“adidas跆拳道運(yùn)動館”、番茄田藝術(shù)、蝸牛米德、“Kiddie English”、魚樂貝貝、小泉家具、超能玩寶等代表性品牌;致力于打造兒童樂園、綜合性家庭娛樂中心的成都“錦華萬達(dá)·68街區(qū)”,匯集了以《海底小縱隊(duì)》IP打造的“寶貝王樂園”,以及“飛翔家”“楊梅紅國際私立美校”“反斗城”“寶貝王早教”“PLAY 1”等知名品牌,為親子互動、寓教于樂創(chuàng)設(shè)平臺;龍巖萬達(dá)廣場的“童夢空間”將孩子王、寶貝王兒童主力店與其他兒童零售、兒童體驗(yàn)業(yè)態(tài)整合集聚,加以創(chuàng)造性的、健康舒適的空間裝飾,打造一個(gè)充滿童趣的夢幻世界;西安大明宮萬達(dá)廣場、民樂園萬達(dá)廣場的兒童主題街區(qū)則以寶貝王及早教為核心,規(guī)劃競技培訓(xùn)、益智游樂等兒童零售及體驗(yàn)業(yè)態(tài)。
在購物中心呈現(xiàn)井噴式增長的當(dāng)下,客群細(xì)分、場景創(chuàng)新成為突出差異化優(yōu)勢的良方,場景化和IP化,則是購物中心兒童區(qū)域規(guī)劃布局的升級方向。依托于自身得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢與環(huán)境優(yōu)勢,萬達(dá)廣場的兒童主題街區(qū)別具特色,這種“唯一性”,注定其在未來的競爭中占據(jù)不可取代的一席之地。