2017年12月22日,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在人民日?qǐng)?bào)社舉辦的“2017中國(guó)品牌論壇”上,發(fā)表了題為《打造旅游扶貧新品牌》的主題演講。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)表示,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)積極響應(yīng)習(xí)總書記號(hào)召,把脫貧攻堅(jiān)作為新時(shí)代賦予企業(yè)新的歷史使命,看成是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最好體現(xiàn),作為企業(yè)的重要工作來抓。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)是全國(guó)參與脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)最早、力度最大的企業(yè)之一,萬(wàn)達(dá)丹寨包縣扶貧已成為全國(guó)企業(yè)扶貧的新品牌。以下為演講全文:
打造旅游扶貧新品牌
黨的十八大,習(xí)近平總書記要求把扶貧開發(fā)擺到治國(guó)理政的重要位置;黨的十九大,習(xí)總書記提出把精準(zhǔn)脫貧作為決勝全面建成小康社會(huì)的三大攻堅(jiān)戰(zhàn)之一;剛剛召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,明確提出將打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)作為國(guó)家今后三年的工作重點(diǎn)之一。習(xí)總書記作為國(guó)家領(lǐng)袖,對(duì)扶貧工作高度重視、對(duì)貧困群眾深情關(guān)懷,建國(guó)以來前所未有、中國(guó)歷史前所未有、世界各國(guó)前所未有。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)積極響應(yīng)習(xí)總書記號(hào)召,把脫貧攻堅(jiān)作為新時(shí)代賦予企業(yè)新的歷史使命,看成是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最好體現(xiàn),作為企業(yè)的重要工作來抓。2014年底,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)選擇貴州省丹寨縣,全國(guó)首創(chuàng)“企業(yè)包縣、整縣脫貧”的創(chuàng)新扶貧模式,是全國(guó)參與脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)最早、力度最大的企業(yè)之一。審計(jì)署扶貧對(duì)口單位也是丹寨縣,雙方共同決策在丹寨推行“長(zhǎng)、中、短期相結(jié)合”的產(chǎn)業(yè)扶貧模式。萬(wàn)達(dá)丹寨扶貧共捐贈(zèng)16億元,以旅游產(chǎn)業(yè)扶貧為核心內(nèi)容,包括8億元捐建一個(gè)旅游小鎮(zhèn);3億元捐建一個(gè)以旅游職業(yè)教育為特色的職業(yè)技術(shù)學(xué)院;5億元建立一只專項(xiàng)扶貧基金,對(duì)扶貧產(chǎn)業(yè)無法惠及的孤、殘、病等特困人群進(jìn)行兜底扶貧。
一、把旅游產(chǎn)業(yè)作為扶貧的核心
精準(zhǔn)扶貧關(guān)鍵是做對(duì)項(xiàng)目、做出效果,不是看花錢多少、項(xiàng)目大小。萬(wàn)達(dá)丹寨扶貧不是下車伊始就拍腦袋定項(xiàng)目,為找到現(xiàn)金流長(zhǎng)期穩(wěn)定、當(dāng)?shù)爻掷m(xù)受益的扶貧產(chǎn)業(yè),萬(wàn)達(dá)花了整整一年時(shí)間調(diào)研。剛開始萬(wàn)達(dá)將茶葉、大米和養(yǎng)豬作為扶貧產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過全國(guó)市場(chǎng)深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)養(yǎng)豬市場(chǎng)周期波動(dòng)大,茶葉和大米市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,盈利預(yù)期均不樂觀,萬(wàn)達(dá)即使投入幾十億做了這三個(gè)產(chǎn)業(yè),丹寨縣也未必能從中得到長(zhǎng)期穩(wěn)定收益。調(diào)研中萬(wàn)達(dá)發(fā)現(xiàn),丹寨山清水秀、苗侗風(fēng)情濃郁,具備發(fā)展旅游的條件;而且旅游產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、解決全縣就業(yè)人數(shù)多、可持續(xù)發(fā)展;加上萬(wàn)達(dá)是全國(guó)最大旅游企業(yè),發(fā)展旅游能充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì),于是最終決定把旅游作為丹寨產(chǎn)業(yè)扶貧的核心。
二、把旅游小鎮(zhèn)作為扶貧的龍頭
發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)重在景點(diǎn),丹寨沒有名山大川,也沒有名勝古跡,更沒有成熟旅游景點(diǎn),萬(wàn)達(dá)在丹寨搞旅游完全是無中生有。為了解決這一難題,萬(wàn)達(dá)決定規(guī)劃建設(shè)一座旅游小鎮(zhèn)作為丹寨旅游扶貧龍頭。一是整體打造景區(qū)。旅游小鎮(zhèn)占地400畝,建筑面積5萬(wàn)平方米。萬(wàn)達(dá)立足于打造完整景區(qū),項(xiàng)目建設(shè)結(jié)合周邊道路、環(huán)境整治,整體提升品質(zhì)。萬(wàn)達(dá)投巨資改造與小鎮(zhèn)相鄰的東湖,修建吊橋、沿湖步道、畫舫、大水車、夜景照明,營(yíng)造如詩(shī)如畫的整體優(yōu)美環(huán)境。二是體現(xiàn)苗侗風(fēng)格。旅游小鎮(zhèn)依山傍水,建筑整體采用苗寨、侗寨風(fēng)格,既有傳統(tǒng)苗寨建筑形式和元素,也有侗寨經(jīng)典的鼓樓,項(xiàng)目精雕細(xì)琢,質(zhì)量?jī)?yōu)異,獲得有建筑界奧斯卡之稱的國(guó)際建筑協(xié)會(huì)“金塊獎(jiǎng)”。三是融合地方文化。旅游小鎮(zhèn)擁有四個(gè)當(dāng)?shù)匚幕癁橹黝}的廣場(chǎng),斗牛、斗雞、斗鳥三個(gè)傳統(tǒng)斗藝場(chǎng),古法造紙、苗族蠟染、鳥籠制作三個(gè)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)民宿小院,集中丹寨多姿多彩的地方文化。四是增加體驗(yàn)消費(fèi)。為了吸引游客,小鎮(zhèn)加大體驗(yàn)消費(fèi)業(yè)態(tài),游客可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)古法造紙、蠟染制作、鳥籠編制等,還在旅游小鎮(zhèn)建設(shè)一座四星級(jí)溫泉度假酒店和十幾家客棧,幾十家當(dāng)?shù)靥厣惋嬕约半娪霸骸㈦娡娉?、兒童樂園、酒吧街等。
三、把運(yùn)營(yíng)管理作為扶貧的關(guān)鍵
萬(wàn)達(dá)結(jié)合自身多年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在旅游小鎮(zhèn)建設(shè)之初就把運(yùn)營(yíng)管理作為關(guān)鍵工作來抓,為旅游產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展提供支撐。
一是精準(zhǔn)招商。丹寨縣距貴陽(yáng)2小時(shí)車程,不通高鐵、沒有機(jī)場(chǎng),縣城人口只有3萬(wàn)人,這些因素決定旅游小鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)不能靠日常消費(fèi),必須主動(dòng)吸引外來游客。旅游小鎮(zhèn)招商不以零售為主,超過三分之二是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、特色美食、體驗(yàn)消費(fèi)等游客喜愛的旅游業(yè)態(tài)。
二是有效推廣。旅游小鎮(zhèn)要實(shí)現(xiàn)開業(yè)就旺,必須強(qiáng)力傳播,精準(zhǔn)推廣,做到廣為人知。萬(wàn)達(dá)發(fā)揮全國(guó)旅游龍頭企業(yè)優(yōu)勢(shì),為小鎮(zhèn)簽約131家旅行社,完成202條旅行線路產(chǎn)品上線,與攜程等6家主流在線旅游平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作。旅游小鎮(zhèn)管理公司策劃舉辦豐富多彩的落地活動(dòng),做到周周有活動(dòng),月月有主題,祭尤節(jié)、錦雞舞、音樂節(jié)、輪值“鎮(zhèn)長(zhǎng)”、萬(wàn)人長(zhǎng)桌宴,吸引省內(nèi)外游客紛紛前來體驗(yàn),半年就使旅游小鎮(zhèn)成為貴州客流排名前三的旅游景區(qū)。
三是科技手段。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)重視采用科技手段提升旅游小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)管理,小鎮(zhèn)運(yùn)用萬(wàn)達(dá)自主研發(fā)、國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的慧云管理系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人流、車流,準(zhǔn)確分析游客來源、消費(fèi)數(shù)據(jù)。通過建立大數(shù)據(jù)模型,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)游客動(dòng)態(tài)需求,使小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)管理針對(duì)性更強(qiáng)。7個(gè)實(shí)景攝像頭使旅游小鎮(zhèn)成為全國(guó)首個(gè)可以全實(shí)景直播的景區(qū),全國(guó)可以24小時(shí)觀看小鎮(zhèn)實(shí)景,欣賞斗牛、錦雞舞等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播。
四、把脫貧效果作為扶貧的標(biāo)準(zhǔn)
扶貧好不好,關(guān)鍵看效果。
萬(wàn)達(dá)旅游小鎮(zhèn)2017年7月3日開業(yè),截至2017年11月底,累計(jì)客流273萬(wàn)人
次,一躍成為貴州排名前三的旅游新品牌。其中貴州省內(nèi)游客占51.4%,省外占
48.6%,日均客流1.8萬(wàn)人次,單日最高客流7.9萬(wàn)人次,帶動(dòng)全縣旅游綜合收入達(dá)16億元。2016年丹寨全縣接待游客僅90萬(wàn)人次,旅游綜合收入5.48億元,僅用5個(gè)月,丹寨縣綜合旅游收入和人次都達(dá)到2016年的3倍。據(jù)丹寨縣統(tǒng)計(jì),萬(wàn)達(dá)旅游小鎮(zhèn)和學(xué)院直接創(chuàng)造就業(yè)人數(shù)近2000人,直接和間接帶動(dòng)全縣貧困人口26637人實(shí)現(xiàn)增收,占全縣貧困人口的75%。
萬(wàn)達(dá)旅游小鎮(zhèn)作為旅游龍頭企業(yè),不僅帶動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋?、住宿、手工業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)繁榮,還帶動(dòng)丹寨其他旅游景點(diǎn),吸引丹寨外出務(wù)工人員紛紛回鄉(xiāng)就業(yè)創(chuàng)業(yè),深刻改變丹寨縣和群眾精神面貌。2016年貴州省脫貧工作綜合排名,丹寨縣排名由2014年的第23位上升到2016年的第二位,其中群眾滿意度全省排名第一,丹寨縣將在2018年實(shí)現(xiàn)全縣脫貧摘帽,比原計(jì)劃提前兩年。
萬(wàn)達(dá)將對(duì)丹寨旅游小鎮(zhèn)進(jìn)行長(zhǎng)期扶持,進(jìn)一步完善業(yè)態(tài),2017年又投巨資為旅游小鎮(zhèn)定制一臺(tái)大型駐場(chǎng)實(shí)景秀,2018年五一正式演出。
萬(wàn)達(dá)丹寨包縣扶貧2016年獲得國(guó)家首屆脫貧攻堅(jiān)創(chuàng)新獎(jiǎng),已逐漸成為全國(guó)產(chǎn)業(yè)
扶貧的新品牌,萬(wàn)達(dá)將持續(xù)開展旅游扶貧實(shí)踐,丹寨成為可復(fù)制推廣的精準(zhǔn)扶貧模式,為決勝全面建成小康社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)!