萬達(dá)的“+互聯(lián)網(wǎng)”究竟發(fā)展到什么程度了?他們尋找到了一把可以量化其“+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)程的尺子。集團(tuán)每季度將推出三個(gè)榜單——“全集團(tuán)新媒體綜合排名”“創(chuàng)新營銷排名暨營銷大獎(jiǎng)”和“分系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名,對(duì)集團(tuán)和各系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程進(jìn)行量化。
作為全球最大的商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)公司,萬達(dá)正緊密擁抱著互聯(lián)網(wǎng)。從2013年開始,萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林便要求所有員工學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,2015年,萬達(dá)全面轉(zhuǎn)型,更深度地參與融入互聯(lián)網(wǎng)。萬達(dá)的“+互聯(lián)網(wǎng)”究竟發(fā)展到什么程度了?他們尋找到了一把可以量化其“+互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)程的尺子。
“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名量化觸網(wǎng)程度
王健林董事長說:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’一定是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)、線上與線下的融合,這才能真正為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也為實(shí)業(yè)長期持續(xù)發(fā)展找到方向。”
近一年以來,王健林董事長要求萬達(dá)各系統(tǒng)高度重視互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)踐及應(yīng)用。萬達(dá)集團(tuán)8大系統(tǒng)(商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目公司、主題娛樂、商管公司、兒童娛樂、酒店管理、萬達(dá)旅業(yè)、萬達(dá)院線、金融集團(tuán))已深度“觸網(wǎng)”。日常工作中,無論集團(tuán)總部還是各大系統(tǒng)都在向移動(dòng)端靠攏。在辦公層面,萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部早已引入移動(dòng)辦公平臺(tái)。在業(yè)務(wù)層面,各系統(tǒng)的營銷和品牌推廣也越來越重視對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的應(yīng)用。
如今,我們動(dòng)輒聽聞互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+體育等等,究竟“+”上了多少,始終缺少一套可以考量的指標(biāo)體系。此前的萬達(dá)同樣如此:各系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化程度特別是移動(dòng)端的互聯(lián)網(wǎng)化程度究竟如何?各系統(tǒng)在集團(tuán)里分別處于什么樣的水平?這些問題不得而知。不過,從今年一季度開始,各系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化程度無法測量的狀況得到了扭轉(zhuǎn),萬達(dá)集團(tuán)按季度推出“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名,對(duì)集團(tuán)和各系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程進(jìn)行量化。
每季度推三榜橫縱向?qū)Ρ?/strong>
萬達(dá)的“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名是在集團(tuán)高層的高度重視下推出的。為確保評(píng)測工作的客觀公正和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),萬達(dá)還特邀清華大學(xué)新媒體指數(shù)研究院作為第三方評(píng)測機(jī)構(gòu)。在每季度榜單出爐前兩周,該機(jī)構(gòu)將到萬達(dá)駐場工作兩周左右,主要負(fù)責(zé)榜單數(shù)據(jù)模型的建立,以及對(duì)評(píng)測過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和評(píng)測結(jié)果進(jìn)行把關(guān)。
陣勢這么浩大,萬達(dá)集團(tuán)對(duì)“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的重視不言而喻。據(jù)了解,萬達(dá)集團(tuán)每季度將推出三個(gè)榜單,分別是“全集團(tuán)新媒體綜合排名”“創(chuàng)新營銷排名暨營銷大獎(jiǎng)”和“分系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名。前兩個(gè)榜單可以說是萬達(dá)集團(tuán)八大系統(tǒng)之間的橫向比較,第三個(gè)則是各大系統(tǒng)內(nèi)不同公司之間的互聯(lián)網(wǎng)化程度的對(duì)比。
多維度綜合測評(píng)各環(huán)節(jié)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)
一個(gè)榜單要具備可信性,必須在參數(shù)設(shè)置、公式制定、數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)計(jì)算等環(huán)節(jié)做到科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。針對(duì)萬達(dá)采用的多維度評(píng)測模型,我們可以具體了解“+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的三個(gè)榜單是如何出爐的。
首先來看“全集團(tuán)新媒體綜合排名”,該榜單有三大評(píng)測維度,分別為各系統(tǒng)公司的公眾號(hào)傳播情況、粉絲情況以及社群情況。三大維度中,傳播所占權(quán)重達(dá)50%,粉絲和社群分別為30%和20%。其中,傳播主要看的兩個(gè)指標(biāo)為總閱讀數(shù)和總轉(zhuǎn)發(fā)量,權(quán)重分別為40%和60%。粉絲評(píng)測的指標(biāo)為粉絲總數(shù)和凈增數(shù),其中凈增粉絲數(shù)所占權(quán)重達(dá)80%,粉絲總數(shù)占20%。社群情況目前暫時(shí)以微信群來計(jì)算,兩大指標(biāo)為成員數(shù)和信息條數(shù),其中信息條數(shù)可以側(cè)面反映出社群活躍度,所占權(quán)重高達(dá)60%。
在數(shù)據(jù)獲取方面,萬達(dá)去年年底成立了新媒體聯(lián)盟,聯(lián)盟涵蓋集團(tuán)及下屬系統(tǒng)共四百余微信號(hào),粉絲超過2000萬,覆蓋上億人群。通過萬達(dá)新媒體聯(lián)盟平臺(tái),可以獲取各系統(tǒng)公司每個(gè)公眾號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù),并自動(dòng)代入公式計(jì)算出結(jié)果,此過程無需人工操作。在新媒體聯(lián)盟平臺(tái)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)各公司再上報(bào)社群的數(shù)量和列表。因?yàn)樯缛褐笜?biāo)是首次被納入評(píng)測體系,目前還需要一定的人工統(tǒng)計(jì),當(dāng)整體名單相對(duì)固化后,系統(tǒng)便可抓取數(shù)據(jù)。
當(dāng)所有數(shù)據(jù)都獲取后,代入第三方評(píng)測機(jī)構(gòu)提供的總公式,就會(huì)得出單個(gè)系統(tǒng)所有公司的系統(tǒng)NMI總和,再除以系統(tǒng)內(nèi)訂閱號(hào)數(shù)量,最終得出各系統(tǒng)新媒體平均指數(shù)。因?yàn)楦飨到y(tǒng)采用的是同樣的指標(biāo),因此具有橫向可比性。
“創(chuàng)新營銷排名暨營銷大獎(jiǎng)”由八大系統(tǒng)和企業(yè)文化中心領(lǐng)導(dǎo)組成專業(yè)評(píng)委團(tuán)進(jìn)行打分評(píng)測,評(píng)測維度包括營銷案例的創(chuàng)新性(權(quán)重50%)、影響力(權(quán)重30%)和可復(fù)制性(權(quán)重20%)。
“分系統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名是指八大系統(tǒng)各有一榜,對(duì)各自系統(tǒng)內(nèi)不同公司的互聯(lián)網(wǎng)化程度進(jìn)行排名,新媒體指數(shù)(萬達(dá)新媒體聯(lián)盟平臺(tái)提供數(shù)據(jù))所占權(quán)重必須達(dá)30%(包含)以上。數(shù)據(jù)采集和公式計(jì)算均由各系統(tǒng)自行完成,匯總后由清華大學(xué)新媒體指數(shù)研究院進(jìn)行檢查和評(píng)估。
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+互聯(lián)網(wǎng)”的風(fēng)口上,萬達(dá)此次重磅出手,用一把可以量化的尺子度量自己的互聯(lián)網(wǎng)化程度,主動(dòng)出擊,效果可期。★萬達(dá)集團(tuán)8 大系統(tǒng)
★“+ 互聯(lián)網(wǎng)”指數(shù)排名的三個(gè)榜單
★“全集團(tuán)新媒體綜合排名”榜單的三大評(píng)測維度