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2015年3月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

面子的人

作者:萬達百貨鄭州區(qū)域總經(jīng)理 王金兵

讓困難店成為明星店

2011年3月,王金兵離開百貨總部出任洛陽萬達百貨總經(jīng)理。當(dāng)時的洛陽店因各種原因經(jīng)營不善,舉步維艱,毛利率銷售額偏低、供應(yīng)商大量撤場。很多人眼里,這不是一次升遷,而是一次流放,但是王金兵卻沒有太多時間去想這些,這只是他在跟隨萬達前進路途上的一次歷練。一到洛陽,他就針對洛陽的經(jīng)營現(xiàn)狀,提出了突破毛利,強化銷售的經(jīng)營方針,并親自拜訪供應(yīng)商、召集主力店探討聯(lián)合營銷。兩個月以后的會員日活動中,洛陽店創(chuàng)造了單日銷售525萬元的歷史紀錄,籠罩在洛陽店上的陰霾一掃而空。年終時,洛陽店已經(jīng)從年初的困難店一躍變成了明星店。

嚴格把控各種細節(jié)

王金兵對商場每個專柜每月的銷售都了如指掌,不但這樣,要求手下的店總也必須如此。每次營銷活動,從活動扣率的談判,到貨品參與率的高低;從廣告點位的撰寫,到邀請函的具體投放;從支援人員的排班,到加班餐的安排他都會一一過問。正是這樣對細節(jié)的嚴格把控,對完美孜孜不倦的追求,創(chuàng)造了鄭州區(qū)域三店一個又一個銷售奇跡。

批評多的提升快

王金兵的下屬都知道,他們的王總是個講原則的冷面領(lǐng)導(dǎo),做事認真不好講話。王金兵性格中的追求完美也讓他對下屬異常的嚴格。鄭州區(qū)域從上到下,被他批評過的員工不計其數(shù)。但是也奇怪,越是批評教訓(xùn),團隊的凝聚力越強。三年多來,鄭州區(qū)域核心團隊的人員流失率幾乎為零。因為大家都知道,這位王總其實是個熱心腸。員工的加薪、晉升他最關(guān)心;食堂的飯菜質(zhì)量、就餐環(huán)境也是他經(jīng)常詢問的話題;平常被他教訓(xùn)最多的,通常也是業(yè)務(wù)能力提升最大、職務(wù)晉升最快的。在他的冷面下,鄭州區(qū)域三年誕生了一名門店總經(jīng)理,兩名副總經(jīng)理,數(shù)十名部門負責(zé)人。王金兵深知,讓員工職務(wù)升了,錢包鼓了,才是對員工真的好。

愛面子所以硬著頭皮做事

對于自己取得的成績,王金兵的解釋是我愛面子,所以只能硬著頭皮把事情做好,但就是這個好面子的人,卻常常在工作上做出背道而馳的事。2013年,為將某知名少淑系列品牌引入鄭州區(qū)域,他親自帶隊遠赴西安拜訪供應(yīng)商,最終實現(xiàn)該品牌在鄭州區(qū)域三店六個專柜的落位;2014年,為了提升某系列女鞋的商品毛利率,他更是三顧茅廬,約談供應(yīng)商,最終這家供應(yīng)商毛利率的改變?yōu)猷嵵輩^(qū)域每年增加近60萬元的利潤。在2014年的百店同慶活動里,為了爭取外廣場特賣點位,提升銷售,他連著三天堵在城管執(zhí)法大隊的門口,最終拿到執(zhí)法大隊長準(zhǔn)許外廣場特賣的批復(fù)。

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