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我的黃金時(shí)代

作者:宜昌公司 呂婧

小女子單名一個(gè)婧字,年芳二十八零十個(gè)月再加幾天,加入萬(wàn)達(dá)大家庭已近三年,這是人生中的黃金時(shí)代,也是成長(zhǎng)最快的三年。

婧兒,我的碼審了沒(méi)?……婧兒,幫我調(diào)個(gè)賬……呂婧,給你發(fā)個(gè)表,X點(diǎn)前要上報(bào)……婧兒,合同來(lái)嘍……每當(dāng)我的名字在耳旁不絕于耳時(shí),一股強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感便油然而生。

回想兩年前,剛到這個(gè)崗位上時(shí),我對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)基本一無(wú)所知,那種趕鴨子上架、手足無(wú)措的感覺(jué)歷歷在目。但是,團(tuán)隊(duì)的感染加上領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)很快讓我告別了不安,大家的熱情和敬業(yè)也激起了我不服輸?shù)木髲?qiáng)勁兒。

原本我是財(cái)務(wù)室EXCEL水平最爛的一個(gè),只會(huì)計(jì)算合計(jì)數(shù)。為了快速提升自己的業(yè)務(wù)水平,我不僅重新系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),并且在下班時(shí)間對(duì)操作技能進(jìn)行惡補(bǔ),對(duì)于一些細(xì)節(jié)小竅門,也多次請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),一周之內(nèi),我的表格處理水平得到大幅提升。當(dāng)時(shí)我只有一個(gè)信念:要在結(jié)算圈兒里混下來(lái)!

除了實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力和自我快速學(xué)習(xí)的能力大幅提升外,這三年的萬(wàn)達(dá)職場(chǎng)生涯對(duì)我的情智、待人處事能力也有歷練。

XX品牌上個(gè)月的賬不對(duì)啊……喂,我上個(gè)月的貨款怎么還沒(méi)收到啊……你們這什么情況啊,咋扣的這是……在工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的是各種供應(yīng)商,大多數(shù)情況供應(yīng)商很難對(duì)你露笑臉。

第一次遇到拍桌子的供應(yīng)商把我嚇得夠嗆,一肚子委屈的我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌了神,但我很快穩(wěn)住了陣腳,迅速忍住和他們拍桌子理論的沖動(dòng)。換位思考一下,為什么我不能先聽(tīng)完供應(yīng)商的訴求?為什么不能去設(shè)身處地地想想他們遇到的問(wèn)題?該怎么做?從前輩,從團(tuán)隊(duì)伙伴身上找經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō),伸手不打笑臉人,笑容是最好的溝通語(yǔ)言,先從對(duì)著鏡子練習(xí)露八顆牙的標(biāo)準(zhǔn)儀容開(kāi)始,然后是親和的語(yǔ)言和溝通的技巧?,F(xiàn)在,對(duì)于和供應(yīng)商的溝通,我已經(jīng)游刃有余。

都說(shuō)時(shí)勢(shì)造英雄,環(huán)境造就人才。不論是同行還是外行,很多人都知道,萬(wàn)達(dá)的制度執(zhí)行力不是一般的苛刻。就是在這樣的環(huán)境之下,激發(fā)出萬(wàn)達(dá)人無(wú)限的潛能。同事常開(kāi)玩笑,萬(wàn)達(dá)的所有制度中,唯有一點(diǎn)是幾乎沒(méi)人遵守的,那就是下班時(shí)間。成為優(yōu)秀的萬(wàn)達(dá)人,放棄家庭聚餐、朋友聚會(huì)幾乎是家常便飯。

每一次銷售大戰(zhàn),大家對(duì)萬(wàn)達(dá)那種傾其所有赴湯蹈火的感覺(jué),都讓你完全將自己的熱情、青春、夢(mèng)想融入其中。這就像是一個(gè)戰(zhàn)壕出來(lái)的戰(zhàn)友,通過(guò)浴血奮戰(zhàn)出歷久彌堅(jiān)的情感,這也許就是萬(wàn)達(dá)的魅力吧!

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