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2014年9月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

萬達(dá)電商模式為O2O時(shí)代起了個(gè)好頭

作者:葛甲

萬達(dá)聯(lián)合百度和騰訊創(chuàng)建的電商公司,創(chuàng)造了好幾個(gè)第一。

這是中國互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域最大的一筆初始投資,也是第一個(gè)由線下企業(yè)主導(dǎo)發(fā)起的O2O電商項(xiàng)目,更是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模最大的一次攜手合作。此外,這也是O2O領(lǐng)域最為激進(jìn)的一次開拓,如能成功將為中國O2O引領(lǐng)未來。

這個(gè)項(xiàng)目的基本情況是,萬達(dá)在新公司中占有70%股權(quán),騰訊和百度各占15%。萬達(dá)是線下的商業(yè)地產(chǎn)之王,總資產(chǎn)超過800億美元,每年有15億人次在萬達(dá)旗下物業(yè)消費(fèi);騰訊是線上的社交之王,市值超過1200億美元,每天有3億人登錄QQ,兩億人登錄微信;百度則是線上的流量入口,市值700億美元,每天有超過50億次搜索請求。這樣一個(gè)組合是以前沒有過的,雖然看上去有些怪,但相當(dāng)符合邏輯。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做O2O時(shí),更多時(shí)候注重線上平臺的搭建,忽視了與線下的連接和融合。它們普遍的期望是,吸引傳統(tǒng)企業(yè)投入資金和資源助其構(gòu)建自己的線上平臺,在做大后再反過來用線上優(yōu)勢將線下企業(yè)控制在自己的勢力范圍內(nèi)。有了這樣一個(gè)取巧的思路之后,O2O能做成什么樣可想而知,線下企業(yè)雖然大多不懂互聯(lián)網(wǎng),卻也不傻,很計(jì)較投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系。而把O2O僅寄托于線上平臺的搭建,沒有線下企業(yè)的全面配合,根本是做不起來的,這是過去幾年O2O發(fā)展看似蓬勃實(shí)則很失敗的主要原因。

萬達(dá)與騰訊和百度的合作,讓人們看到了成功的希望,因?yàn)檫@次合作與以往不同。掌握大量線下體驗(yàn)類消費(fèi)的萬達(dá)占股70%,是個(gè)合適的比例。因?yàn)閺钠毡橐饬x上來說,在O2O中,信息流和線上人流在完成一筆交易中雖然能起到關(guān)鍵作用,交易所指向的結(jié)果導(dǎo)向即服務(wù)的最終實(shí)現(xiàn),還是要通過線下來進(jìn)行,這是永遠(yuǎn)不會改變的現(xiàn)實(shí)。

萬達(dá)掌握的線下O2O資源堪稱優(yōu)質(zhì),萬達(dá)廣場、度假區(qū)、酒店、影院、餐飲等,到2020年之前將達(dá)到每年50億人次在萬達(dá)旗下物業(yè)進(jìn)行消費(fèi)。這些消費(fèi)者在整個(gè)國民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,屬于中高端人群。有消費(fèi)能力,有消費(fèi)意愿,收入偏高,對電子化及智能化消費(fèi)解決方案接受程度高。而且,這個(gè)市場足夠大,在全國每年30萬億元的消費(fèi)金額中,僅有三分之一屬于實(shí)體商品,歸于服務(wù)類消費(fèi)的金額,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前者。但這一塊消費(fèi)的線上化改造和引導(dǎo),到現(xiàn)在為止也沒有真正展開過。于是,掌握線上資源的騰訊和百度,就成了萬達(dá)最合適的合作者。

騰訊和百度在這兩年的口號都是連接一切,騰訊是用微信,百度是用搜索。兩者的用戶和流量資源如果只用于廣告和游戲,未來必然會有危機(jī),把自己的優(yōu)勢與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合,順應(yīng)消費(fèi)行為在線化的大趨勢,符合兩者的利益取向。換句話說,騰訊和百度能把用戶和流量資源向用戶消費(fèi)行為傾斜,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行有效融合,必然會獲取更大的價(jià)值。用萬達(dá)電商來做突破口,是再合適不過了。

騰訊和百度在線上的資源,可以有效投入到一個(gè)高消費(fèi)能力的人群中去,其技術(shù)和數(shù)據(jù)能力,也可以為這個(gè)項(xiàng)目增添更多成功把握??梢赃@么說,騰訊和百度一直以來所期望的與線下融合,是有可能通過萬達(dá)電商這個(gè)項(xiàng)目取得長足進(jìn)步的。傳統(tǒng)企業(yè)不走到線上是有危機(jī)的,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不去線下,同樣存在危機(jī)。這不僅是萬達(dá)所代表的offline向online的逆襲,也是騰訊和百度所代表的online向offline的進(jìn)取。唯有O2O的兩端都有動力通過中間的那座橋梁與對面融合,而非剃頭挑子一頭熱,真正的O2O時(shí)代才會到來。本次萬達(dá)與騰訊和百度的合作,無疑為真正的O2O時(shí)代起了個(gè)好頭。

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