日升月沉,又到年末,本刊特整理了一年來各公司的營銷高招,以饗讀者。
搶在政策之前出手
出門怕下雨,上班怕堵車,項目開盤最怕碰上調(diào)控政策,這次“國五條”出臺就讓蘭州城關項目趕上了。2013年2月20日“國五條”出臺,正值項目推廣期,該政策在蘭州樓市中如同落下一枚重磅炸彈,直接導致前期積累的500組客戶,有一半放棄購買,對客戶信心影響巨大。為規(guī)避“國五條”地方細則出臺后可能對市場造成的影響,蘭州城關項目公司及時調(diào)整推盤策略,在樣板間開放后僅兩周,即3月24日,果斷開盤。搶在蘭州“國五條”細則出臺前開盤,減少政策不確定因素對市場環(huán)境和購房者心理的影響,確保開盤成功。
為了在短時間內(nèi)獲得更多客戶的關注度,蘭州城關項目根據(jù)市場反響、客戶關注類型的深入調(diào)研,推出了以明星、論壇、豪車等造勢活動提升項目形象高度,從而引發(fā)市場強震,獲得了全城矚目的效果。最終,在“國五條”出臺的重重壓力下,蘭州城關項目公司在3月份實現(xiàn)豪宅簽約金額、回款金額雙達標,其中簽約金額更是達到目標的217%。
全力決戰(zhàn)重振聲威
大慶薩爾圖萬達廣場2011年11月開業(yè),因其入駐品牌在當?shù)氐恼J知度不高,導致出現(xiàn)經(jīng)營情況不佳、商戶信心不足、產(chǎn)生空鋪等情況。為扭轉局面,商管總部、大慶公司歷時半年,召開數(shù)十次專題會議,確定了決戰(zhàn)“4·30”計劃,活動期間銷售額超出目標;步行街銷售連續(xù)兩天超開業(yè)當天。
大慶萬達廣場在活動策劃方面做了人氣活動、促銷活動、分時段策劃、分場地策劃、全場聯(lián)動五方面的準備。“4·30”活動期間共舉辦人氣活動12個,各類促銷活動28個。在活動中,巧妙把握節(jié)奏,延長顧客在店時間,上午和下午平均每兩個小時一次亮點活動;加大夜場活動力度,越夜越瘋狂,每逢整點都有亮點活動,確保了客流高峰在晚間的延續(xù),自然閉店。
全國營銷遍地開花
集團領導審時度勢,給西雙版納項目下達了兩個億的目標,這幾乎相當于整個西雙版納市場一個月的成交量。從國慶到元旦,從春節(jié)到清明,營銷團隊放棄了節(jié)假日的休息時間。項目于2012年7月進入昆明市場,9月進入成都、重慶市場,設立展場,進行銷售。2013年加大力度,開拓廣東、福建、上海以及北方市場,進行全國布局。當最終銷售數(shù)字超過兩個億這一預定目標時,萬達西雙版納國際度假區(qū)項目展示中心緊張的氛圍,終于得到了舒緩。
熱門節(jié)目為我所用
10月8日,萬達院線長沙區(qū)域開福店與湖南衛(wèi)視傾力合作,各路媒體進行四屏聯(lián)動現(xiàn)場直播,全新父子親情互動趣味真實感動記錄——《爸爸去哪兒》首映觀影禮。“首映觀影禮”吸引了全國上百家媒體競相報道。此次“首映觀影禮”通過萬達電影生活、長沙萬達影城、湖南衛(wèi)視、“爸爸去哪兒”官方微博圖文直播現(xiàn)場盛況,“爸爸去哪兒”當天新浪微博話題榜排第二。“首映觀影禮”還在各大視頻網(wǎng)絡同步直播,并在湖南娛樂頻道首次實現(xiàn)超長兩小時現(xiàn)場直播,萬達電影品牌體現(xiàn)得淋漓盡致。
節(jié)日營銷與民同樂
新年、春節(jié)、情人節(jié)、七夕節(jié)、雙十一、長假……各個節(jié)日都成了促銷的好日子。萬達同仁們在2013年充分抓住了節(jié)日營銷的機會,在商家慣用的節(jié)日營銷招數(shù)中,花樣翻新,微博、飛機模型、變形金剛、游艇齊上陣,取得了優(yōu)異的效果。
2013年情人節(jié),萬達廣場再度聯(lián)手全國各地60座萬達廣場,傾力打造了一個更具特色的浪漫情人節(jié)品牌活動?;顒幼?月9日至2月18日,以五大主題分16個波次發(fā)布,一周時間萬達廣場官微粉絲達到101萬人,日均增量4萬人。
沈陽北一路萬達廣場則搞起了大型科普展——2013首屆沈陽航空航天科普展。航空展將沈陽人民的航空熱情推至高潮,活動展出近月,最高日均銷售突破260萬元。變形金剛模型、游艇更成了許多萬達廣場的人氣利器。
最大的營銷是歡樂,能帶給老百姓歡樂,人氣還會不旺嗎?
兵貴神速節(jié)奏精準
9月6日,南昌萬達城展示中心依然燈火通明,這天是萬達城時尚街區(qū)商鋪首度開盤的大日子。南昌萬達城從6月14日土地摘牌,6月18日奠基儀式,8月18日“九龍青花”開放,至9月6日商鋪開盤,“三開一摘”步步到位。為完成既定的銷售目標,即時監(jiān)控市場競品項目,營銷團隊搶在競品項目開盤前提前意向篩選、連夜約談、商鋪裝戶等做足客戶工作;從9月4日凌晨1點完成意向客戶裝戶,至9月6日下午6點時尚街區(qū)商鋪準時開盤,歷經(jīng)客戶商鋪裝戶、完成開盤審批等多個程序與努力,終于實現(xiàn)真正意義上開盤銷售工作。
9月7日從正式開盤算起經(jīng)過長達10個多小時的連續(xù)奮戰(zhàn),接待、講解、填表、打印、裝訂、簽約、交款、開票、按揭等等系列工作在奮戰(zhàn)中完成,4個億的銷售額已經(jīng)落入囊中,首戰(zhàn)告捷。
地利人和做大市場
廣州增城項目先天條件并不優(yōu)越,離廣州主城區(qū)較遠,經(jīng)濟也較落后,但廣州項目公司通過“小增城傍大廣州、單項目傍大規(guī)劃、小客戶傍大品牌”,“擴大客戶群、大小通吃、做大本地市場”的策略,2013年2月月度任務指標完成比例達202%。
由于本地市場客戶量不足,而外地市場客戶對本地市場不熟悉,但價格承受力高,廣州項目公司認識到只有有效利用兩個市場的客戶,才能達到互相促進的效果。增城項目利用本地市場良好口碑及旺銷有效吸引外地客戶;同時將外地客戶與本地客戶相互擠壓,使整體市場做大。
階段報價精準裝戶
南寧青秀萬達廣場項目地處廣西南寧,寫字樓自用需求少,且無寫字樓投資習慣。但就在這樣的外部條件下,5月19日寫字樓開盤大獲成功,當日成交面積7萬平米,超過南寧市寫字樓一年的成交面積!
在報價策略上,南寧項目采取了“分階段報價,循循善誘”的策略。初期不報價,僅樹立形象、教育市場、引導市場價格預期;4月28日報均價及整層優(yōu)惠,讓客戶感知投資價值,主動拼層;5月11日報分段價格,引導客戶落位,實現(xiàn)均勻去化;開盤前精確報價,讓客戶精準落位,5月19日開盤當天方釋放開盤優(yōu)惠。4月20日前首輪根據(jù)客戶自然需求,進行意向裝戶;4月21日—5月10日利用整層優(yōu)惠引導客戶選擇樓層段,進行第二輪裝戶;5月11日利用大客戶、小客戶的心理差異,進行第三輪裝戶;5月18日前第四輪裝戶,精裝落位。5月19日寫字樓開盤大獲成功,成交率85%,其中大客戶成交22個整層。
先發(fā)制人提前開盤
佛山項目SOHO共10.3萬平方米,按計劃需在3個月內(nèi)銷售。如何短期完成SOHO銷售,對于佛山公司2013年年度指標完成至關重要,SOHO高價快速銷售成為擺在佛山公司面前的難題。
公司上下經(jīng)多方論證分析發(fā)現(xiàn),2013年市場雖有81萬平方米公寓供應,但基本集中于下半年推盤,4到6月無競爭項目推出,為市場空白期。如項目SOHO產(chǎn)品能在此時間推出,按照萬達大開大合的營銷標準動作操作,定能掌握市場定價權;進而成功樹立項目標桿形象,為后期產(chǎn)品提供價格支撐。
經(jīng)公司內(nèi)部多輪研討,報南方項目管理中心確定:調(diào)整工程計劃,全力追趕工程進度,搶占市場先機,于2013年4月將原計劃6月推售的首棟SOHO提前兩個月開盤,4月合同指標完成率達427%,居全集團合同完成指標第一名。
打造圈層堅守價格
金華當?shù)貜娍h弱市,萬達項目位于金華主城區(qū),2012年主城三區(qū)GDP為238億元,僅占全市的10%,主城區(qū)投資能力偏弱,富裕人群主要集中于義烏、永康等郊縣,但2012年主城區(qū)地產(chǎn)投資品成交客戶中,郊縣客源卻不足10%。
針對這種情況,金華項目發(fā)動圈層營銷,補充實力客群:針對售價提升、主城區(qū)客源衰減現(xiàn)狀,金華萬達廣場企業(yè)家俱樂部“BOSS CLUB”應勢而生,作為渠道拓展平臺,有效整合義烏、永康、武義、蘭溪等郊縣客群,并通過多頻次全方位溝通,實現(xiàn)圈層互動購買。截至目前,商鋪、公寓、甲寫、乙寫整層購買大客戶中,1/3源自于金華萬達企業(yè)家俱樂部成員。同時義烏、永康成交客戶比例從上半年不足10%,提升至35%。