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2013年3月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

每個細(xì)節(jié)都可親可愛

作者:大同萬達(dá)影城 孫文斌

作為8萬名萬達(dá)員工中的一員,我愛上萬達(dá),不僅是因為中國首屈一指的民企,不僅是因為進(jìn)軍世界一流企業(yè)的雄心,不僅是因為亞洲第一大院線和北美第二大院線……盡管這些曾強烈地吸引著我走近她乃至投入她的懷抱,但讓我死心塌地的原因是她的每個細(xì)節(jié)都是那么可親可愛。

我愛萬達(dá),因為這里有可愛的人,他們因單純活潑而可愛。健全的企業(yè)文化和年輕化的隊伍使萬達(dá)擁有和諧簡單的人際關(guān)系。當(dāng)你走進(jìn)員工休息室,一定以為誤入某所學(xué)校的某個教室,女生間的嬉戲、男生間的打鬧以及彼此間無所顧忌的說笑像是曾無比熟悉的校園生活中的一幕。不僅是普通員工,包括店長在內(nèi)的管理組人員沒有領(lǐng)導(dǎo)派頭,喜歡員工直呼他們的英文名,私下里同員工無話不談,盡情流露大孩子般的活潑可愛。這徹底顛覆了我對于領(lǐng)導(dǎo)一本正經(jīng)、不茍言笑的既有認(rèn)識。大家一返回工作崗位,馬上切換到干練的職業(yè)人的一面,一絲不茍地對待工作中的每一個人和每一件事。我是一名殘疾人,來公司上班的第一天就被深深觸動了。面試那天還高高在上的打卡器已經(jīng)被悄悄移到了我觸手可及的地方,當(dāng)時想到所有人為了遷就我每次打卡不得不彎腰低頭的時候,我感到了溫暖。這樣的細(xì)節(jié)很多,領(lǐng)導(dǎo)工作上的鼓勵和引導(dǎo),同事們生活上的體貼與關(guān)懷,成為我人生中最美好的記憶。

我愛萬達(dá),因為這里有完善的企業(yè)制度。習(xí)慣了事事可變通的人情社會,萬達(dá)這種一根筋的管理令初來乍到的人感到有些無所適從和不可理喻——毫不留情的考勤制度、沒完沒了的培訓(xùn)考試、權(quán)責(zé)分明崗位說明、錙銖必較的執(zhí)行規(guī)范、草木皆兵的明查暗訪以及凡事溝通溝通再溝通的工作方式……但我們不知不覺知識增長了、業(yè)務(wù)熟練了、心態(tài)平和了、遇事從容了、職業(yè)前景明晰了,在聽到顧客那句不愧是萬達(dá)的稱贊的時候,才恍然大悟,這種看似不講人情的管理其實蘊含著更大的人情:一種下心來促其成長的父母情。

所以,我愛萬達(dá),無怨無悔。

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