萬達學(xué)院根據(jù)“有用”的指導(dǎo)思路,創(chuàng)新出一套獨具特色的教學(xué)方法。
“萬達之道”是一檔以現(xiàn)場嘉賓訪談,學(xué)員互動為主要表現(xiàn)形式的新型跨界教學(xué)形式。萬達之道緊緊圍繞“生存之道、成功之道、快樂之道”三個主題,通過員工提問、情景解讀、圖畫歷史、看圖說話、音樂解析、視頻解讀、嘉賓訪談等多種方式,來共同探討、分享萬達的組織智慧、文化精髓、管理技巧與工作方法。
“我是潛力干部”是一檔干部選拔競聘實戰(zhàn)模擬課程,運用了國內(nèi)外科學(xué)的測評中心技術(shù),如行為風(fēng)格測評工具DISC、文件筐、案例分析、情景模擬、角色扮演等,并結(jié)合實戰(zhàn)模擬節(jié)目的制作流程、進行全程跟蹤拍攝,全方位綜合的來評估、選拔潛力干部。“我是潛力干部”整體由五部分組成:團隊融合、實戰(zhàn)模擬、視頻剪輯、成果匯報與嘉賓點評。
“微電影學(xué)管理”有兩種具體的表現(xiàn)形式:一是將日常工作過程中的實踐案例提煉出最佳管理手段和方法,學(xué)員結(jié)合提煉的最佳管理手段和方法,并通過對人物、場景、管理過程及沖突進行再編寫成劇本,自導(dǎo)自演成微電影;二是節(jié)選與課程主題比較契合的電影片段,通過學(xué)員的研討、講師對知識點的講授、最佳實踐的分享與學(xué)員現(xiàn)場的情景模擬以及講師的深入點評,從電影中學(xué)習(xí)管理。
“侃大山”就是通過催化師這種中立的行動學(xué)習(xí)過程設(shè)計者和研討引導(dǎo)者,通過提問,引領(lǐng)參與者進行思考和總結(jié),迫使參與者進行審視和判斷,挖掘問題背后的真實情況,最終利用眾人的智慧解決眾人的問題,并將學(xué)習(xí)成果固化推廣實施。
“任務(wù)樹”通過綜合體項目計劃模塊化管理明確集團各部門“要做什么”,萬達學(xué)院的培訓(xùn)將落腳于“如何做”。從這一目標(biāo)出發(fā),學(xué)院在教學(xué)中應(yīng)用“任務(wù)樹”方法論,幫助各部門逐級進行任務(wù)分解,更好把握工作中的難點和要點。通過任務(wù)樹的梳理,學(xué)員能夠?qū)θ甑墓ぷ魅蝿?wù)“心中有樹”,理解年度工作目標(biāo),梳理各項工作任務(wù),明確各項工作的關(guān)鍵節(jié)點,準(zhǔn)確完成工作任務(wù)。
“工作邏輯圖”從具體工作案例出發(fā),繪制出完成一項工作的動作流程,理解萬達制度在具體工作中的應(yīng)用,從而解決其中存在的邊界不清、缺乏有效指令等業(yè)務(wù)問題。利用工作邏輯圖,讓學(xué)員理解在萬達工作的某一類問題的標(biāo)準(zhǔn)動作和標(biāo)準(zhǔn)打法。
“能量集市”中,每個學(xué)員都提出自己面對的問題、心中的糾結(jié),讓所有學(xué)員幫助自己尋找解決方案。每個問題都體現(xiàn)個性化,每個問題都絕對精準(zhǔn)。在“能量集市”教學(xué)法的課堂中,每個學(xué)員都是講師,每個人自身都充滿著能量,而這種能量只有在傳遞的過程中,才能逐步壯大。
“解決之道”能夠激發(fā)群體智慧,通過結(jié)構(gòu)化方法,創(chuàng)造性地解決業(yè)務(wù)部門中普遍的、影響程度大的、成功經(jīng)驗較少的、具體的難題。對問題發(fā)生原因達成共識,找到根本原因;整合不同利益相關(guān)者觀點,對解決方案達成共識。
“榮譽之旅”課程中,從具體工作問題出發(fā),挖掘問題發(fā)生的根本原因、運用集體智慧尋找解決方案、結(jié)合自己的工作實際落實具體的行動計劃,是萬達學(xué)院的主要教學(xué)方法之一。