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2020年9月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

得吃貨者得天下,萬味榜IP如何征服大眾的胃與心

作者:商管集團(tuán)

作為萬達(dá)商管傾力打造的知名IP,今年的萬味榜強(qiáng)勢霸屏,好評如潮,成為城市熱議話題,并引起全國各大媒體持續(xù)關(guān)注。萬達(dá)廣場小程序推出的萬味榜打榜投票活動開榜首周就吸引了510多萬消費(fèi)者線上參與,總投票數(shù)達(dá)760萬張。

全國萬達(dá)廣場啟動第二屆萬味榜暨萬達(dá)廣場城市美食狂歡節(jié)

盛夏已過,秋涼漸至,全國200余城330座萬達(dá)廣場里依然人聲鼎沸,消費(fèi)火爆。觸發(fā)這一切的,正是萬達(dá)商管的知名品牌IP活動——萬味榜。

8月17日,全國萬達(dá)廣場啟動第二屆萬味榜暨萬達(dá)廣場城市美食狂歡節(jié),愛萬味、更愛惜萬味成為本屆活動的流行語。各萬達(dá)廣場攜手當(dāng)?shù)卣⒉惋媴f(xié)會及品牌商家、異業(yè)資源共同發(fā)起尋一城一味系列超值美食活動,吸引了大量消費(fèi)者到店消費(fèi);萬達(dá)廣場小程序線上打榜投票,并攜手大眾點(diǎn)評等各大平臺同步為線下導(dǎo)流,引發(fā)全民參與;同時,深耕餐飲業(yè)態(tài)、探尋餐飲文化,強(qiáng)化品牌IP曝光,塑造餐飲文化新標(biāo)桿,吸引了全民關(guān)注。

萬味榜品牌IP營銷,正在全國200余城330座萬達(dá)廣場掀起一場全業(yè)態(tài)爆發(fā)、全品類覆蓋、全客層激活、全渠道曝光的超級萬味風(fēng)暴。

 

源于美食 忠于市場

2019年8月份,傳統(tǒng)的消費(fèi)淡季,萬達(dá)商管在全國萬達(dá)廣場推出第一屆萬味榜。這是線下實(shí)體商業(yè)推出的首個美食龍虎榜,也是萬達(dá)商管首次嘗試打造具有廣泛性、權(quán)威性和專業(yè)性的美食IP。萬味榜吸引了上億顧客在線下參與,線上投票超千萬張,成為萬達(dá)廣場首個營銷IP。

首屆萬味榜助推萬達(dá)廣場全業(yè)態(tài)客流銷售雙提升,當(dāng)月全國萬達(dá)廣場總客流同比增長3.7%,總銷售同比增長8.7%。

2020年,受疫情影響,消費(fèi)受挫,餐飲業(yè)首當(dāng)其沖,僅一季度銷售額就同比下降44%。疫情常態(tài)化之后,消費(fèi)市場提速在即,餐飲行業(yè)亟須一場大爆發(fā),消費(fèi)者壓抑已久的情緒也迫切需要釋放。

8月初,萬達(dá)商管在全國重磅啟動第二屆萬味榜暨萬達(dá)廣場城市美食狂歡節(jié),并公布了第二屆萬味榜榜單設(shè)置。

洞若觀火方練達(dá),細(xì)微之處見真章。今年的活動首次推出覆蓋200余城的一城一味城市風(fēng)味名菜榜單,同時推出了萬達(dá)廣場城市優(yōu)選餐廳,打造標(biāo)桿級城市美食名片。與此同時,全國榜單還按菜品餐廳兩個部分設(shè)置了6個獎項,包括:一生所愛招牌菜、一見傾心創(chuàng)意菜、一往情深家鄉(xiāng)菜和外賣明星餐廳、聚會人氣餐廳、異國風(fēng)情餐廳等。其中,一往情深家鄉(xiāng)菜源于疫情阻斷和故鄉(xiāng)的連接;外賣明星餐廳,則源于疫情對國人餐飲習(xí)慣帶來的改變。

 

C位出道 好評如潮

8月17日,各地萬達(dá)廣場攜手當(dāng)?shù)卣?、餐飲協(xié)會、知名品牌,舉辦了各具城市特色的萬味榜啟動儀式。萬味榜先聲奪人,一躍成為各地消費(fèi)市場城市級話題。

儀式上,各地萬達(dá)廣場組織全國餐飲商戶強(qiáng)勢啟動火鍋江湖美食主題周,線下落地特色火鍋全城開涮、火鍋食材獨(dú)家揭秘、涮鍋秘籍火熱放送等活動,為萬達(dá)廣場城市美食狂歡節(jié)拉開序幕。

此后,各地萬達(dá)廣場還陸續(xù)推出了甜品、燒烤等美食主題折扣享不停超值優(yōu)惠活動。全國萬達(dá)廣場同步推出秋季美味搶鮮嘗等系列美食活動,讓消費(fèi)者在夏秋之交大飽口福。

超值美食自然不會被辜負(fù)。萬達(dá)廣場的各類美食受到了全客層消費(fèi)者的青睞,好評如潮?;顒邮字埽珖f達(dá)廣場共接待了近億人次消費(fèi)者。

愛美食,更愛惜美食。活動期間,各地萬達(dá)廣場積極響應(yīng)政策號召,聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、協(xié)會組織向餐飲商家和消費(fèi)者發(fā)起光盤行動,倡導(dǎo)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)

各萬達(dá)廣場系列超值美食活動,受到全客層消費(fèi)者的青睞

 

超510萬人投票 提振商戶業(yè)績

線上線下融合已成為萬達(dá)商管的常態(tài)化營銷策略。線下消費(fèi)如此火爆,萬達(dá)廣場小程序線上導(dǎo)流自然功不可沒。

8月17日,第二屆萬味榜啟動了萬達(dá)廣場小程序和大眾點(diǎn)評小程序的線上打榜投票。消費(fèi)者登錄小程序進(jìn)入萬味榜投票專題頁面,為心儀的美食投票,即有機(jī)會免費(fèi)贏取價值917元的吃貨大禮包,票選一直持續(xù)到9月6日。

票選啟動后,萬達(dá)廣場小程序受到極大關(guān)注。8月18日當(dāng)天,小程序權(quán)威指數(shù)平臺阿拉丁指數(shù)顯示,萬達(dá)廣場小程序排名躍至全網(wǎng)第28位,創(chuàng)歷史新高,并成為商業(yè)購物中心排名第一的小程序應(yīng)用平臺。

活動首周,全國有超過510萬人次參與線上投票,總票數(shù)近760萬張,廣場餐飲門店銷售環(huán)比大幅增長。

除了發(fā)掘萬達(dá)廣場小程序私域流量外,9月1日起,萬達(dá)商管還啟動與滴滴、口碑、抖音的深度合作,通過發(fā)掘出行、社交等平臺公域流量為萬達(dá)廣場線下導(dǎo)流,帶動廣場商鋪提升經(jīng)營業(yè)績。

地鐵投放,引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注萬達(dá)廣場小程序打榜投票

 

探尋城市味道 積淀美食記憶

第二屆萬味榜,不只是中華美食龍虎榜,更是一張滿是鄉(xiāng)味瑯琊榜

一城一美味,一味一鄉(xiāng)情。

萬味榜開榜后,結(jié)合各地餐飲文化和美食特色,200多座城市330座萬達(dá)廣場小程序重磅上線筷樂萬達(dá)城市名菜,線上下單即可配送。

筷樂萬達(dá)一筷家鄉(xiāng)菜,萬味送全國為目標(biāo),為消費(fèi)者提供各類美食到家服務(wù),在配送上實(shí)現(xiàn)了全城速達(dá)和全國直送。消費(fèi)者可以通過萬達(dá)廣場小程序在線預(yù)約,或是掃碼下單配送,即可在家品嘗萬達(dá)廣場的饕餮美食。

200多座城市的330座萬達(dá)廣場還精心準(zhǔn)備了一城一味,即1個城市主打1道家鄉(xiāng)名菜,最終實(shí)現(xiàn)200城200道名菜線上發(fā)售。此舉旨在發(fā)掘地方餐飲業(yè)特色,打造萬達(dá)廣場的城市餐飲名片。登錄萬達(dá)廣場小程序城市名菜專題下單,家鄉(xiāng)名菜即可穿越人海送抵餐桌,讓消費(fèi)者身處城市繁華,縱享故鄉(xiāng)味道。

城市名菜上線后,快速受到各地消費(fèi)者的追捧,不少上榜家鄉(xiāng)名菜銷量短期內(nèi)均實(shí)現(xiàn)了大幅增長。

故鄉(xiāng)雖遠(yuǎn),鄉(xiāng)味若在,鄉(xiāng)情亦解。

與此同時,全國萬達(dá)廣場1萬多家餐飲商戶還參與打造了人間萬味,即1家餐廳主推1道本店招牌菜和2道當(dāng)季新菜。招牌菜,是為了利用萬達(dá)廣場品牌效應(yīng)幫扶中小微餐飲商家打造核心競爭力;當(dāng)季新菜,則是為了推動餐飲商家持續(xù)推陳出新。

第二屆萬味榜,200余味家鄉(xiāng)名菜,是200余城國人的味覺記憶,匯集一起更是一部餐飲文化編年史。

品牌強(qiáng)勢霸屏 塑造文化標(biāo)桿

和去年相比,第二屆萬味榜最重要特點(diǎn)是——由因味打榜全面走入因榜尋味的品牌IP建設(shè)階段。

開榜之日起,第二屆萬味榜開始以美食去探尋城市記憶,精選全國18個重點(diǎn)城市推出萬味榜系列品牌片。秦腔的粗獷豪放和西安的油潑辣子意氣相投,江南的吳儂軟語和上海的濃油赤醬交相輝映,西南的耿直灑脫和成都的麻辣火鍋完美契合。

故土亦如人,一城一性格。風(fēng)格迥異的城市性格和獨(dú)具特色的美食味道,在萬味榜品牌IP中得到了完美的融合。

此外,萬味榜品牌IP形象隆重亮相上海外灘、廣州塔、南京新街口等18個重點(diǎn)城市知名地標(biāo),在超一線和一線城市提高了萬味榜的品牌影響力,并樹立了萬味榜作為地方餐飲文化新標(biāo)桿的品牌價值。同時,高強(qiáng)度的曝光也成功為萬味榜線下活動實(shí)現(xiàn)引流,二次發(fā)酵,觸發(fā)場內(nèi)消費(fèi)。

從活動創(chuàng)意到品牌呈現(xiàn)再到發(fā)掘美食背后的文化特色,傳遞品牌價值的同時帶動線下經(jīng)營提升,第二屆萬味榜已踏上品牌IP建設(shè)階段。

 

萬味卡重磅上市 最高能省一千多

經(jīng)過去年首屆萬味榜的試水線下,萬達(dá)商管以餐飲業(yè)態(tài)帶動全業(yè)態(tài)爆發(fā)的營銷策略得到了驗證。

第二屆萬味榜期間,萬達(dá)商管將基于萬達(dá)廣場小程序,攜手丙晟科技推出首款營銷產(chǎn)品萬味卡,線上線下一體化打造美食主題超級福利電子券包,覆蓋餐飲、電影、娛樂、停車等多業(yè)態(tài)消費(fèi)場景。

首期萬味卡分99元尊享版和9.9元嘗鮮版。其中,尊享版萬味卡包含消費(fèi)券包、嗨購肯德基咖啡權(quán)益(最高可省超700元)、萬達(dá)廣場免費(fèi)停車券、立省200元萬達(dá)影城觀影券等超值權(quán)益。支付99元購尊享版萬味卡,最高可省1238元(活動細(xì)則詳見店內(nèi)明示)。

萬味卡是萬達(dá)商管持續(xù)強(qiáng)化餐飲業(yè)態(tài)爆發(fā)牽引全業(yè)態(tài)的創(chuàng)新營銷產(chǎn)品,也是萬味榜品牌IP衍生的首款產(chǎn)品。通過萬味卡,萬達(dá)商管在為廣場商戶提供精準(zhǔn)引流的同時,也實(shí)現(xiàn)了全場商戶交叉導(dǎo)流,助推200余城330座萬達(dá)廣場6萬品牌商戶提升經(jīng)營業(yè)績,更給消費(fèi)者奉上超值優(yōu)惠的購物體驗。

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