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2020年9月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

冠軍秘籍大公開——就這16個字

作者:特約記者 安靜

編者的話:

商管集團(tuán)經(jīng)營比武大賽,是萬達(dá)最大規(guī)模的比武大賽。經(jīng)過4周激烈角逐,7月賽程圓滿收官,招商比武大賽、營銷創(chuàng)意大賽兩項(xiàng)賽事的月度獲獎單位及個人火熱出爐。這場萬達(dá)人的大比武,將會長期、常態(tài)化地開展下去。目的很簡單,以賽代練、切磋提升,讓員工用比賽的精神和狀態(tài),投入到日常經(jīng)營工作中。比武大賽中精彩案例不勝枚舉,我們通過獲獎案例來看看,萬達(dá)人做營銷時是怎么大開腦洞,把活動辦得人氣爆棚、銷售火爆、有趣有料的。

在每個萬達(dá)廣場,每一天都是一個擂臺賽,每個人都在這個平臺上學(xué)習(xí)和展示技能。依靠團(tuán)隊(duì)智慧產(chǎn)生的四大招數(shù),讓宜賓萬達(dá)廣場贏得了第一場比武大賽?;仡欉@一路,方毅和團(tuán)隊(duì)里的小伙伴感慨萬千。

 

7月,萬達(dá)商管集團(tuán)經(jīng)營比武大賽開賽,各級單位快速響應(yīng),踴躍參賽。經(jīng)營比武,為榮譽(yù)而戰(zhàn),這是萬達(dá)廣場人的高光時刻。這場比武,是一場團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的檢驗(yàn)。

在創(chuàng)意營銷大賽中,宜賓萬達(dá)廣場推出的自創(chuàng)IP活動——每年7月最后一個周末的超級星期六,以2407票獲得西南中心冠軍,并獲得了創(chuàng)意營銷獎和客流銷售回升季軍,在競爭小伙伴中脫穎而出。

在深受疫情影響的2020,宜賓萬達(dá)廣場取得佳績有何秘訣?宜賓萬達(dá)廣場市場經(jīng)理方毅對此表示,他們比武制勝的絕招就是16個字:全員營銷,無節(jié)造節(jié),全員興奮,效果落地。

宜賓萬達(dá)廣場獲得營銷創(chuàng)意大賽的西南運(yùn)營中心月賽冠軍

招數(shù)1:

全員營銷,一個都不少

因?yàn)橐咔榈脑?,今年?shí)體經(jīng)濟(jì)受到了巨大的沖擊,宜賓萬達(dá)廣場很多商戶都感覺經(jīng)營壓力巨大。營運(yùn)遇到難關(guān),與其坐以待斃,不如主動出擊。

方毅介紹,為了逆勢提升廣場客流銷售、提振商戶信心,宜賓萬達(dá)廣場進(jìn)行了一場營銷頭腦風(fēng)暴。3月,總經(jīng)理黃永紅牽頭率領(lǐng)大家梳理4—12月的營銷活動,全員參與頭腦風(fēng)暴討論。

這場全員營銷,從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工,都沒有缺席。方毅披露,在頭腦風(fēng)暴環(huán)節(jié),大營運(yùn)部門每個同事都參與進(jìn)來,爭先恐后發(fā)表自己的意見。

全員營銷活動持續(xù)時間長達(dá)3周,每天晚上,從領(lǐng)導(dǎo)到員工幾乎都一起討論商戶的活動內(nèi)容、宣傳、會員邀約計(jì)劃、禮品準(zhǔn)備情況、異業(yè)整合情況等等。無論是普通基層員工還是公務(wù)繁忙的領(lǐng)導(dǎo),每天晚上大家都堅(jiān)守在一起 。

方毅回憶,在那些不眠不休的日子中,大家的踴躍發(fā)言、為商戶經(jīng)營傾盡全力的態(tài)度,都是團(tuán)隊(duì)難忘的回憶。

 

招數(shù)2:

不怕沒節(jié)日,只怕有心人

有了全員參與的頭腦風(fēng)暴,才能取得真正的突破。

方毅介紹,宜賓萬達(dá)廣場一直有個營銷策略原則,這就是有節(jié)過節(jié)、無節(jié)造節(jié),周周有活動、月月有爆發(fā)。

比如,5月重點(diǎn)圍繞勞動節(jié)、母親節(jié)、530時尚大秀,6月圍繞兒童節(jié)、618年中慶,實(shí)現(xiàn)業(yè)績爆發(fā)。

相對而言,7月份節(jié)日較少,于是無節(jié)造節(jié)的路子就有了用武之地。在全員頭腦風(fēng)暴討論中,宜賓萬達(dá)廣場團(tuán)隊(duì)上下結(jié)合去年內(nèi)購會的成功經(jīng)驗(yàn),自創(chuàng)了一檔大型活動——725超級星期六。

結(jié)果證明,725超級星期六這個爆款營銷活動不僅提升了廣場客流和銷售的恢復(fù)率,還為宜賓萬達(dá)廣場帶來了創(chuàng)意營銷獎,以及非D類廣場客流、銷售恢復(fù)率季軍。

一個好點(diǎn)子,帶來大收獲。不怕沒節(jié)日,只怕有心人。造出來的節(jié),贏了比武的擂臺賽!

 

招數(shù)3:

打下擂臺,最大競爭力是團(tuán)隊(duì)

對宜賓萬達(dá)廣場的營運(yùn)人員來說,今年的情況其實(shí)并不樂觀:營銷費(fèi)用同比去年大幅減少、疫情影響、周邊競爭對手帶來的經(jīng)營壓力,這三座大山壓在每個人的心上。

廣場需要一檔大型活動,讓大家找到興奮點(diǎn),同時也提升商戶業(yè)績和信心,讓大家變壓力為動力。正因如此,團(tuán)隊(duì)才在商討檔期規(guī)劃時,決定聯(lián)動商戶做一檔以SP活動為主的品牌瘋搶日活動。

提前做好檔期規(guī)劃之后,就是劃分各部門的工作。營運(yùn)部積極洽談商戶,責(zé)任到人;市場部負(fù)責(zé)營銷宣傳、異業(yè)洽談等工作。全員營銷全員發(fā)力,制作抖音、發(fā)送短信、會員邀約宣傳725品牌瘋搶日。這個檔期費(fèi)用雖然少,但是通過商戶洽談、異業(yè)整合和全員投入營銷,最終克服了難題。

帶著這個成果走進(jìn)比武大賽的宜賓萬達(dá)廣場,最終贏得了比賽。在方毅看來,可以打下擂臺賽,最大的核心競爭力是團(tuán)隊(duì),營運(yùn)部全員有想法,集思廣益,共同樹立了目標(biāo),這樣的成績離不開全員投入和強(qiáng)大的執(zhí)行力。

 

招數(shù)4:

效果落地,方法論分三步走

有想法固然重要,但執(zhí)行才是重中之重。超級星期六策略的執(zhí)行過程并非一帆風(fēng)順,夯實(shí)落地其實(shí)很難,執(zhí)行也會出現(xiàn)偏差,宜賓萬達(dá)廣場是如何解決這個難題的?

方毅的方法論是分三步走:

第一步,責(zé)任到人。方案制定后,項(xiàng)目責(zé)任到人,根據(jù)倒排計(jì)劃,展開工作對接會,保障方案的實(shí)施。

第二步,梳理進(jìn)度。宜賓萬達(dá)廣場的執(zhí)行不是單純下發(fā)方案落實(shí),而是每天都要梳理進(jìn)度,嚴(yán)格按照要求完成各自的任務(wù)。

第三步,精準(zhǔn)溝通。在執(zhí)行過程中,團(tuán)隊(duì)形成的點(diǎn)子和創(chuàng)意對商戶溝通、員工傳達(dá)都要更精準(zhǔn),效果能力才會更強(qiáng)。

依靠團(tuán)隊(duì)智慧產(chǎn)生的四大招數(shù),讓宜賓萬達(dá)廣場贏得了第一場比武大賽?;仡欉@一路,方毅和團(tuán)隊(duì)里的小伙伴感慨萬千。感謝,是他們的心聲,感謝公司能有這樣的平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,感謝所有一起努力的小伙伴,感謝自己能夠堅(jiān)持下來,和大家一起面對困難,戰(zhàn)勝困難,逆勢前行。

走下比武擂臺,方毅和他的小伙伴們將以最飽滿的狀態(tài)繼續(xù)投入營運(yùn)工作。而他們的故事,也將激勵更多的萬達(dá)人。

在每個萬達(dá)廣場,每一天都是一個擂臺賽,每個人都在這個平臺上學(xué)習(xí)和展示技能。

比武大賽不是一個階段,而是萬達(dá)廣場人工作的常態(tài)。

讓我們一起,期待下一場比武!

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